Grand Hotel Timeo, A Belmond Hotel, Taormina

Y tế và an toàn

• Quản gia thường nhật
• Có sẵn khẩu trang cho khách
• Giữ cự ly vật lý tại khu ăn uống
• Quy tắc về giữ cự ly vật lý
• Nơi lưu trú được lau dọn bởi công ty chuyên về lau dọn
• Quy trình tại chỗ để kiểm tra y tế cho khách
• CCTV ở những khu vực chung
• CCTV bên ngoài chỗ lưu trú
• Chất khử trùng tay tại nơi ở của khách và khu vực để chìa khoá
• Màn ngăn hoặc thanh chắn vật lý được đặt giữa nhân viên và khách ở những nơi thích hợp
• Có dùng chất hoá học tẩy rửa vốn hiệu quả cho việc chống coronavirus
• Bảo vệ 24 giờ
• Nơi ở của khách được khử trùng trước khi nhận khách mới
• Tất cả đĩa, dao nĩa, ly và đồ dùng bàn ăn đều được làm vệ sinh
• Thức ăn giao tới được bọc an toàn
• Khách có thể chọn không dùng dịch vụ lau dọn chỗ ở
• Đội ngũ nhân viên làm theo tất cả các thủ tục an toàn theo chỉ đạo của giới chức trách địa phương
• Khử trùng những bề mặt có nhiều tiếp xúc
• Bộ sơ cứu
• Chùi rửa kĩ càng hơn
• Nhiệt kế cho khách được cung cấp bởi cơ sở lưu trú
• Két sắt

Dịch vụ và tiện ích

• ATM tại địa điểm
• Khu vực làm việc
• Thuê xe
• Dịch vụ đánh thức
• Dịch vụ hỗ trợ cá nhân
• Hối đoái tại địa điểm
• Hammam (phòng tắm kiểu Thổ Nhĩ Kì)
• Tiện nghi hội họp/yến tiệc
• Dịch vụ ẩm thực tận phòng
• Bộ phận đăng ký tour
• Trả phòng nhanh
• Nhận/trả phòng kín đáo
• Lễ tân 24/24
• Phòng hội nghị
• Dịch vụ bán vé
• Hộp đựng đồ an toàn
• Chai nước

Những việc nên làm

• Đường đến bãi biển
• Câu cá
• Boardgame/giải đố
• Chèo xuồng
• Đạp xe
• Lặn có bình khí
• Lặn
• Bơi ống thở
• Thẩm mỹ viện
• Cưỡi ngựa
• Lướt ván buồm
• Đi bộ đường dài

Ăn tối

• Giao hàng tạp hoá
• Bữa trưa đóng hộp
• Bao gồm bữa sáng
• Thực đơn khẩu phần đặc biệt (theo yêu cầu)
• Nhà hàng
• Bar/Lounge
• Thức ăn có thể giao đến chỗ ở của khách
• Minibar
• Bar đồ ăn nhẹ
• Bữa sáng tại phòng
• Máy pha trà/cà-phê

Tổng quan

• Phòng gia đình
• Có (các) phòng thông nhau
• Cảnh nhìn ra núi
• Tủ chứa đồ sẵn có
• Cảnh biển
• Khu ghế ngồi
• Dép
• Cách âm
• Điện thoại

Cơ bản

• Wi-Fi có ở mọi khu vực
• Bình chữa cháy
• Vật dụng nhà tắm miễn phí
• Báo khói
• Sưởi ấm
• Điều hoà
• Wi-Fi miễn phí
• Vật dụng bằng vải

Phòng tắm

• Máy sấy tóc
• Phòng tắm lộ thiên
• Bathrobe
• Phòng tắm kín đáo
• Bồn tắm
• Bidet

Hồ bơi và spa

• Spa
• Bể bơi ngoài trời
• Trung tâm spa và chăm sóc sức khoẻ
• Tin nhắn
• Sauna

Đa phương tiện và giải trí

• TV màn hình phẳng
• Cáp hoặc TV vệ tinh
• Đầu đĩa CD
• TV
• Đầu đĩa DVD

Trợ năng và tính phù hợp

• Nhân viên đa ngôn ngữ
• Phòng không hút thuốc sẵn có
• Thú cưng được vào theo yêu cầu. Có thể áp dụng phí.
• Trợ năng thêm
• Thang máy

Đỗ xe và phương tiện giao thông

• Xe đưa đón sân bay (thêm phí)
• Bãi đỗ xe kín đáo
• Dịch vụ xe đưa đón (miễn phí)
• Bãi đỗ có người phục vụ

Ngoài trời

• Bãi biển riêng tư
• Vườn
• Sân hiên/hàng hiên
• Balcony

Giặt ủi

• Tiện nghi giặt ủi
• Dịch vụ ủi đồ
• Dịch vụ giặt ủi
• Bàn ủi quần

Không gian làm việc

• Có thể dùng máy tính
• Fax/phôtô
• Fax
• Bàn làm việc

Phòng ngủ

• Đồng hồ báo thức
• Tủ quần áo

Hợp với gia đình

• Bữa ăn cho trẻ em
• Bữa sáng miễn phí

Thể hình

• Trung tâm thể hình