Silken Ciudad de Vitoria

Y tế và an toàn

• Quản gia thường nhật
• Nhận/trả phòng không tiếp xúc
• Có sẵn khẩu trang cho khách
• Giữ cự ly vật lý tại khu ăn uống
• Quy tắc về giữ cự ly vật lý
• Nơi lưu trú được lau dọn bởi công ty chuyên về lau dọn
• Quy trình tại chỗ để kiểm tra y tế cho khách
• CCTV ở những khu vực chung
• CCTV bên ngoài chỗ lưu trú
• Chất khử trùng tay tại nơi ở của khách và khu vực để chìa khoá
• Màn ngăn hoặc thanh chắn vật lý được đặt giữa nhân viên và khách ở những nơi thích hợp
• Có dùng chất hoá học tẩy rửa vốn hiệu quả cho việc chống coronavirus
• Nơi ở của khách được khử trùng trước khi nhận khách mới
• Nơi ở của khách được niêm phong sau khi lau dọn
• Tất cả đĩa, dao nĩa, ly và đồ dùng bàn ăn đều được làm vệ sinh
• Thức ăn giao tới được bọc an toàn
• Khách có thể chọn không dùng dịch vụ lau dọn chỗ ở
• Đội ngũ nhân viên làm theo tất cả các thủ tục an toàn theo chỉ đạo của giới chức trách địa phương
• Khử trùng những bề mặt có nhiều tiếp xúc
• Bộ sơ cứu
• Chùi rửa kĩ càng hơn
• Nhiệt kế cho khách được cung cấp bởi cơ sở lưu trú
• Két sắt

Cơ bản

• Wi-Fi có ở mọi khu vực
• Internet
• Bình chữa cháy
• Vật dụng nhà tắm miễn phí
• Báo khói
• Sưởi ấm
• Điều hoà
• Wi-Fi miễn phí
• Vật dụng bằng vải
• Khăn tắm
• Dầu gội
• Xà-bông rửa cơ thể
• Thùng rác
• Máy điều hoà

Dịch vụ và tiện ích

• Dịch vụ đánh thức
• Hối đoái tại địa điểm
• Tiện nghi hội họp/yến tiệc
• Dịch vụ ẩm thực tận phòng
• Bộ phận đăng ký tour
• Vào bằng thẻ từ
• Lễ tân 24/24
• Phòng hội nghị
• Dịch vụ đám cưới
• Dịch vụ bán vé
• Hộp đựng đồ an toàn
• Chai nước

Phòng tắm

• Máy sấy tóc
• Bathrobe
• Phòng tắm kín đáo
• Shower
• Mũ trùm đầu khi tắm
• Toilet
• Giấy toilet
• Bàn chải răng

Tổng quan

• Phòng gia đình
• Sàn gỗ
• Tủ chứa đồ sẵn có
• Khu ghế ngồi
• Dép
• Sofa
• Điện thoại
• Lót thảm

Trợ năng và tính phù hợp

• Nhân viên đa ngôn ngữ
• Không hút thuốc
• Khu vực hút thuốc được chỉ định
• Thang máy
• Vào bằng thang máy
• Tầng trên lên bằng thang máy
• Tầng trên lên bằng thang bộ

Ăn tối

• Ly rượu vang
• Thực đơn khẩu phần đặc biệt (theo yêu cầu)
• Nhà hàng
• Thức ăn có thể giao đến chỗ ở của khách
• Quán cà-phê
• Minibar
• Bar đồ ăn nhẹ

Phòng ngủ

• Giường gấp
• Ổ điện gần giường
• Giường sofa
• Giá quần áo
• Tủ quần áo

Hồ bơi và spa

• Spa
• Bồn tắm nước nóng
• Phòng xông hơi
• Sauna

Giặt ủi

• Tiện nghi giặt ủi
• Dịch vụ ủi đồ
• Dịch vụ giặt ủi
• Bàn ủi quần

Đa phương tiện và giải trí

• TV màn hình phẳng
• Cáp hoặc TV vệ tinh
• TV

Hợp với gia đình

• Giường cũi sẵn có
• Bữa ăn cho trẻ em
• Buffet thân thiện trẻ em

Đỗ xe và phương tiện giao thông

• Đỗ xe
• Bãi đỗ xe kín đáo

Ngoài trời

• Vườn
• Balcony

Không gian làm việc

• Fax/phôtô
• Bàn làm việc

Những việc nên làm

• Cửa hàng quà tặng
• Thẩm mỹ viện