El Encanto, A Belmond Hotel, Santa Barbara

Y tế và an toàn

• Quản gia thường nhật
• Nhận/trả phòng không tiếp xúc
• Có sẵn khẩu trang cho khách
• Giữ cự ly vật lý tại khu ăn uống
• Quy tắc về giữ cự ly vật lý
• Nơi lưu trú được lau dọn bởi công ty chuyên về lau dọn
• Quy trình tại chỗ để kiểm tra y tế cho khách
• Chất khử trùng tay tại nơi ở của khách và khu vực để chìa khoá
• Màn ngăn hoặc thanh chắn vật lý được đặt giữa nhân viên và khách ở những nơi thích hợp
• Có dùng chất hoá học tẩy rửa vốn hiệu quả cho việc chống coronavirus
• Bảo vệ 24 giờ
• Nơi ở của khách được khử trùng trước khi nhận khách mới
• Nơi ở của khách được niêm phong sau khi lau dọn
• Tất cả đĩa, dao nĩa, ly và đồ dùng bàn ăn đều được làm vệ sinh
• Thức ăn giao tới được bọc an toàn
• Khách có thể chọn không dùng dịch vụ lau dọn chỗ ở
• Đội ngũ nhân viên làm theo tất cả các thủ tục an toàn theo chỉ đạo của giới chức trách địa phương
• Khử trùng những bề mặt có nhiều tiếp xúc
• Bộ sơ cứu
• Chùi rửa kĩ càng hơn
• Nhiệt kế cho khách được cung cấp bởi cơ sở lưu trú

Dịch vụ và tiện ích

• ATM tại địa điểm
• Khu vực làm việc
• Dịch vụ đánh thức
• Thuê xe
• Dịch vụ hỗ trợ cá nhân
• Tiện nghi hội họp/yến tiệc
• Dịch vụ ẩm thực tận phòng
• Bộ phận đăng ký tour
• Trả phòng nhanh
• Nhận/trả phòng kín đáo
• Lễ tân 24/24
• Phòng hội nghị
• Dịch vụ đám cưới
• Dịch vụ bán vé
• Hộp đựng đồ an toàn
• Chai nước

Phòng bếp

• Đồ dùng bếp
• Kitchen
• Kitchenette
• Vi ba
• Mặt bếp
• Máy nướng bánh mì
• Tủ lạnh
• Máy pha cà-phê

Những việc nên làm

• Cửa hàng quà tặng
• Cửa hàng (tại cơ sở)
• Du lịch sinh thái
• Đường đến bãi biển
• Đạp xe
• Giải trí buổi tối
• Cưỡi ngựa
• Đi bộ đường dài

Hồ bơi và spa

• Hồ bơi sưởi ấm
• Bể bơi ngoài trời
• Phòng xông hơi
• Trung tâm spa và chăm sóc sức khoẻ
• Hồ bơi nước mặn
• Tin nhắn
• Sauna

Trợ năng và tính phù hợp

• Nhân viên đa ngôn ngữ
• Chống dị ứng
• Không hút thuốc
• Thú cưng được vào theo yêu cầu. Có thể áp dụng phí.
• Trợ năng thêm
• Thang máy
• Phòng miễn dị ứng

Ăn tối

• Bữa trưa đóng hộp
• Thực đơn khẩu phần đặc biệt (theo yêu cầu)
• Nhà hàng
• Bar/Lounge
• Thức ăn có thể giao đến chỗ ở của khách
• Minibar
• Bữa sáng tại phòng

Tổng quan

• Phòng gia đình
• Có (các) phòng thông nhau
• Tủ chứa đồ sẵn có
• Lò sưởi
• Khu ghế ngồi
• Dép
• Điện thoại

Cơ bản

• Bình chữa cháy
• Vật dụng nhà tắm miễn phí
• Báo khói
• Sưởi ấm
• Điều hoà
• Wi-Fi miễn phí
• Vật dụng bằng vải

Đa phương tiện và giải trí

• TV màn hình phẳng
• Cáp hoặc TV vệ tinh
• Radio
• Thư viện
• TV

Phòng tắm

• Máy sấy tóc
• Bathrobe
• Phòng tắm kín đáo
• Shower
• Bồn tắm

Giặt ủi

• Dịch vụ ủi đồ
• Tiện nghi giặt ủi
• Dịch vụ giặt ủi
• Bàn ủi quần
• Bàn ủi và mặt bàn ủi đồ

Đỗ xe và phương tiện giao thông

• Bãi đỗ xe kín đáo
• Dịch vụ xe đưa đón (miễn phí)
• Trạm sạc xe điện
• Bãi đỗ có người phục vụ

Ngoài trời

• Vườn
• Sân hiên/hàng hiên
• Khăn tắm bãi biển
• Balcony

Không gian làm việc

• Có thể dùng máy tính
• Fax/phôtô
• Két đựng Laptop
• Bàn làm việc

Phòng ngủ

• Giường gấp
• Đồng hồ báo thức
• Tủ quần áo

Thể hình

• Aerobic
• Trung tâm thể hình

Hợp với gia đình

• Dịch vụ trông trẻ/trẻ em (thêm phí)