Raffles Makkah Palace

Y tế và an toàn

• Quản gia thường nhật
• Nhận/trả phòng không tiếp xúc
• Có sẵn khẩu trang cho khách
• Giữ cự ly vật lý tại khu ăn uống
• Quy tắc về giữ cự ly vật lý
• Nơi lưu trú được lau dọn bởi công ty chuyên về lau dọn
• Quy trình tại chỗ để kiểm tra y tế cho khách
• CCTV ở những khu vực chung
• CCTV bên ngoài chỗ lưu trú
• Chất khử trùng tay tại nơi ở của khách và khu vực để chìa khoá
• Màn ngăn hoặc thanh chắn vật lý được đặt giữa nhân viên và khách ở những nơi thích hợp
• Có dùng chất hoá học tẩy rửa vốn hiệu quả cho việc chống coronavirus
• Bảo vệ 24 giờ
• Nơi ở của khách được khử trùng trước khi nhận khách mới
• Nơi ở của khách được niêm phong sau khi lau dọn
• Tất cả đĩa, dao nĩa, ly và đồ dùng bàn ăn đều được làm vệ sinh
• Thức ăn giao tới được bọc an toàn
• Khách có thể chọn không dùng dịch vụ lau dọn chỗ ở
• Đội ngũ nhân viên làm theo tất cả các thủ tục an toàn theo chỉ đạo của giới chức trách địa phương
• Khử trùng những bề mặt có nhiều tiếp xúc
• Bộ sơ cứu
• Chùi rửa kĩ càng hơn
• Nhiệt kế cho khách được cung cấp bởi cơ sở lưu trú
• Két sắt

Dịch vụ và tiện ích

• ATM tại địa điểm
• Khu vực làm việc
• Dịch vụ đánh thức
• Dịch vụ hỗ trợ cá nhân
• Hối đoái tại địa điểm
• Hammam (phòng tắm kiểu Thổ Nhĩ Kì)
• Tiện nghi hội họp/yến tiệc
• Dịch vụ ẩm thực tận phòng
• Trả phòng nhanh
• Lễ tân 24/24
• Dịch vụ bán vé
• Hộp đựng đồ an toàn
• Chai nước

Tổng quan

• Phòng gia đình
• Có (các) phòng thông nhau
• Cảnh nhìn ra thắng cảnh
• Tủ chứa đồ sẵn có
• Khu ghế ngồi
• Dép
• Solarium
• Phòng cách âm
• Điện thoại
• Sàn gạch/đá hoa cương
• Lót thảm
• Cảnh thành phố

Phòng tắm

• Máy sấy tóc
• Bathrobe
• Phòng tắm kín đáo
• Vòi sen
• Mũ trùm đầu khi tắm
• Phòng tắm phụ thêm
• Toilet phụ thêm
• Bồn tắm
• Toilet
• Giấy toilet
• Bàn chải răng

Cơ bản

• Internet
• Bình chữa cháy
• Vật dụng nhà tắm miễn phí
• Báo khói
• Điều hoà
• Wi-Fi miễn phí
• Vật dụng bằng vải
• Khăn tắm
• Dầu gội
• Xà-bông rửa cơ thể

Trợ năng và tính phù hợp

• Toàn bộ khu thân thiện với xe lăn
• Nhân viên đa ngôn ngữ
• Không hút thuốc
• Trợ năng thêm
• Thang máy
• Tầng trên lên bằng thang máy

Ăn tối

• Nhà hàng
• Thức ăn có thể giao đến chỗ ở của khách
• Quán cà-phê
• Minibar
• Bữa sáng tại phòng
• Bàn ăn

Phòng bếp

• Ấm điện
• Kitchenette
• Máy pha trà/cà-phê
• Máy pha cà-phê
• Khu ăn tối

Đa phương tiện và giải trí

• TV màn hình phẳng
• Cáp hoặc TV vệ tinh
• Thư viện
• Đầu đĩa DVD

Giặt ủi

• Tiện nghi giặt ủi
• Dịch vụ ủi đồ
• Dịch vụ giặt ủi
• Bàn ủi và mặt bàn ủi đồ

Spa

• Spa
• Trung tâm spa và chăm sóc sức khoẻ
• Tin nhắn
• Sauna

Đỗ xe và phương tiện giao thông

• Đỗ xe
• Đưa đón sân bay

Phòng ngủ

• Đồng hồ báo thức
• Tủ quần áo

Những việc nên làm

• Cửa hàng quà tặng
• Thẩm mỹ viện

Ngoài trời

• Sân hiên/hàng hiên

Không gian làm việc

• Bàn làm việc

Thể hình

• Trung tâm thể hình