Gran Real Yucatan

Y tế và an toàn

• Quản gia thường nhật
• Có sẵn khẩu trang cho khách
• Giữ cự ly vật lý tại khu ăn uống
• Quy tắc về giữ cự ly vật lý
• Quy trình tại chỗ để kiểm tra y tế cho khách
• CCTV ở những khu vực chung
• Chất khử trùng tay tại nơi ở của khách và khu vực để chìa khoá
• Màn ngăn hoặc thanh chắn vật lý được đặt giữa nhân viên và khách ở những nơi thích hợp
• Có dùng chất hoá học tẩy rửa vốn hiệu quả cho việc chống coronavirus
• Bảo vệ 24 giờ
• Nơi ở của khách được khử trùng trước khi nhận khách mới
• Nơi ở của khách được niêm phong sau khi lau dọn
• Tất cả đĩa, dao nĩa, ly và đồ dùng bàn ăn đều được làm vệ sinh
• Thức ăn giao tới được bọc an toàn
• Khách có thể chọn không dùng dịch vụ lau dọn chỗ ở
• Đội ngũ nhân viên làm theo tất cả các thủ tục an toàn theo chỉ đạo của giới chức trách địa phương
• Khử trùng những bề mặt có nhiều tiếp xúc
• Bộ sơ cứu
• Chùi rửa kĩ càng hơn
• Két sắt

Cơ bản

• Wi-Fi có ở mọi khu vực
• Internet
• Bình chữa cháy
• Vật dụng nhà tắm miễn phí
• Báo khói
• Điều hoà
• Wi-Fi miễn phí
• Vật dụng bằng vải
• Khăn tắm
• Dầu gội
• Bộ chuyển đổi
• Xà-bông rửa cơ thể
• Thùng rác
• Máy điều hoà

Dịch vụ và tiện ích

• Khu vực làm việc
• Thuê xe
• Dịch vụ đánh thức
• Dịch vụ hỗ trợ cá nhân
• Hối đoái tại địa điểm
• Tiện nghi hội họp/yến tiệc
• Dịch vụ ẩm thực tận phòng
• Bộ phận đăng ký tour
• Lễ tân 24/24
• Phòng hội nghị
• Hộp đựng đồ an toàn
• Chai nước

Phòng tắm

• Máy sấy tóc
• Phòng tắm công cộng
• Bathrobe
• Phòng tắm kín đáo
• Vòi sen
• Phòng tắm phụ thêm
• Bồn tắm
• Phòng tắm spa
• Toilet
• Giấy toilet

Ăn tối

• Bữa trưa đóng hộp
• Thực đơn khẩu phần đặc biệt (theo yêu cầu)
• Nhà hàng
• Bar/Lounge
• Thức ăn có thể giao đến chỗ ở của khách
• Minibar
• Bar đồ ăn nhẹ
• Bữa sáng tại phòng
• Bàn ăn

Tổng quan

• Phòng gia đình
• Cảnh nhìn ra hồ bơi
• Tủ chứa đồ sẵn có
• Khu ghế ngồi
• Dép
• Sofa
• Điện thoại
• Sàn gạch/đá hoa cương

Trợ năng và tính phù hợp

• Toàn bộ khu thân thiện với xe lăn
• Khu vực hút thuốc được chỉ định
• Phòng không hút thuốc sẵn có
• Trợ năng thêm
• Thang máy
• Ghế tắm
• Bồn cầu có thanh vịn

Phòng bếp

• Kitchenette
• Vi ba
• Tủ lạnh
• Máy pha cà-phê
• Khu ăn tối

Hồ bơi và spa

• Bồn tắm nước nóng
• Bể bơi ngoài trời
• Khăn tắm hồ bơi
• Tin nhắn

Giặt ủi

• Dịch vụ ủi đồ
• Tiện nghi giặt ủi
• Dịch vụ giặt ủi
• Bàn ủi và mặt bàn ủi đồ

Đỗ xe và phương tiện giao thông

• Đỗ xe miễn phí
• Dịch vụ xe đưa đón (tính thêm phí)
• Đưa đón sân bay

Đa phương tiện và giải trí

• TV màn hình phẳng
• Cáp hoặc TV vệ tinh
• TV

Ngoài trời

• Vườn
• Sân hiên/hàng hiên
• Balcony

Phòng ngủ

• Ổ điện gần giường
• Đồng hồ báo thức
• Tủ quần áo

Hợp với gia đình

• Bể bơi trẻ em
• Bữa ăn cho trẻ em
• Buffet thân thiện trẻ em

Không gian làm việc

• Fax/phôtô
• Bàn làm việc

Những việc nên làm

• Boardgame/giải đố