Copthorne Hotel and Resort Queenstown Lakefront

Y tế và an toàn

• Quản gia thường nhật
• Nhận/trả phòng không tiếp xúc
• Có sẵn khẩu trang cho khách
• CCTV ở những khu vực chung
• CCTV bên ngoài chỗ lưu trú
• Chất khử trùng tay tại nơi ở của khách và khu vực để chìa khoá
• Có dùng chất hoá học tẩy rửa vốn hiệu quả cho việc chống coronavirus
• Bảo vệ 24 giờ
• Nơi ở của khách được khử trùng trước khi nhận khách mới
• Tất cả đĩa, dao nĩa, ly và đồ dùng bàn ăn đều được làm vệ sinh
• Thức ăn giao tới được bọc an toàn
• Khách có thể chọn không dùng dịch vụ lau dọn chỗ ở
• Đội ngũ nhân viên làm theo tất cả các thủ tục an toàn theo chỉ đạo của giới chức trách địa phương
• Khử trùng những bề mặt có nhiều tiếp xúc
• Bộ sơ cứu
• Chùi rửa kĩ càng hơn
• Két sắt

Trợ năng và tính phù hợp

• Toàn bộ khu thân thiện với xe lăn
• Nhân viên đa ngôn ngữ
• Gối chống dị ứng
• Không hút thuốc
• Gối không bằng lông vũ
• Thú cưng không được vào
• Khu vực hút thuốc được chỉ định
• Trợ năng thêm
• Phòng tắm roll-in
• Thang máy
• Ghế tắm
• Vào bằng thang máy
• Bồn cầu có thanh vịn
• Tầng trên lên bằng thang máy

Tổng quan

• Cửa sổ
• Phòng gia đình
• Cảnh nhìn ra vườn
• Có (các) phòng thông nhau
• Cảnh nhìn ra hồ
• Cảnh nhìn ra núi
• Tủ chứa đồ trượt tuyết
• Tủ chứa đồ sẵn có
• Khu ghế ngồi
• Sofa
• Điện thoại
• Lót thảm
• Sàn gạch/đá hoa cương

Cơ bản

• Internet
• Quạt
• Bình chữa cháy
• Vật dụng nhà tắm miễn phí
• Báo khói
• Sưởi ấm
• Wi-Fi miễn phí
• Vật dụng bằng vải
• Khăn tắm
• Dầu gội
• Xà-bông rửa cơ thể
• Thùng rác
• Máy điều hoà

Ăn tối

• Ly rượu vang
• Ấm điện
• Thực đơn khẩu phần đặc biệt (theo yêu cầu)
• Nhà hàng
• Bar/Lounge
• Thức ăn có thể giao đến chỗ ở của khách
• Máy làm đá
• Bữa sáng tại phòng
• Ấm nước
• Tủ lạnh
• Khu ăn tối
• Bàn ăn

Dịch vụ và tiện ích

• Khu vực làm việc
• Dịch vụ đánh thức
• Dịch vụ hỗ trợ cá nhân
• Tiện nghi hội họp/yến tiệc
• Dịch vụ ẩm thực tận phòng
• Bộ phận đăng ký tour
• Vào bằng thẻ từ
• Lễ tân 24/24
• Phòng hội nghị
• Dịch vụ bán vé
• Hộp đựng đồ an toàn

Phòng tắm

• Máy sấy tóc
• Phòng tắm kín đáo
• Vòi sen
• Mũ trùm đầu khi tắm
• Bồn tắm
• Phòng tắm spa
• Toilet
• Giấy toilet
• Phòng tắm walk-in

Những việc nên làm

• Đường đến bãi biển
• Câu cá
• Đạp xe
• Trượt tuyết
• Cưỡi ngựa
• Đi bộ đường dài

Đa phương tiện và giải trí

• TV màn hình phẳng
• Cáp hoặc TV vệ tinh
• Radio
• TV

Ngoài trời

• Khu vực picnic
• Vườn
• Sân hiên/hàng hiên
• Balcony

Phòng ngủ

• Ổ điện gần giường
• Đồng hồ báo thức
• Giá quần áo
• Tủ quần áo

Giặt ủi

• Tiện nghi giặt ủi
• Dịch vụ giặt ủi
• Bàn ủi và mặt bàn ủi đồ

Hợp với gia đình

• Giường cũi sẵn có
• Bữa ăn cho trẻ em
• Ghế cao cho trẻ em

Đỗ xe và phương tiện giao thông

• Đỗ xe (thêm phí)
• Bãi đỗ xe kín đáo

Không gian làm việc

• Fax/phôtô
• Bàn làm việc

Hồ bơi và spa

• Bồn tắm nước nóng