Shangri-La Tanjung Aru, Kota Kinabalu

Y tế và an toàn

• Quản gia thường nhật
• Nhận/trả phòng không tiếp xúc
• Có sẵn khẩu trang cho khách
• Giữ cự ly vật lý tại khu ăn uống
• Quy tắc về giữ cự ly vật lý
• Quy trình tại chỗ để kiểm tra y tế cho khách
• CCTV ở những khu vực chung
• Chất khử trùng tay tại nơi ở của khách và khu vực để chìa khoá
• Màn ngăn hoặc thanh chắn vật lý được đặt giữa nhân viên và khách ở những nơi thích hợp
• Có dùng chất hoá học tẩy rửa vốn hiệu quả cho việc chống coronavirus
• Bảo vệ 24 giờ
• Nơi ở của khách được khử trùng trước khi nhận khách mới
• Nơi ở của khách được niêm phong sau khi lau dọn
• Tất cả đĩa, dao nĩa, ly và đồ dùng bàn ăn đều được làm vệ sinh
• Thức ăn giao tới được bọc an toàn
• Khách có thể chọn không dùng dịch vụ lau dọn chỗ ở
• Đội ngũ nhân viên làm theo tất cả các thủ tục an toàn theo chỉ đạo của giới chức trách địa phương
• Khử trùng những bề mặt có nhiều tiếp xúc
• Bộ sơ cứu
• Két sắt

Dịch vụ và tiện ích

• Khu vực làm việc
• Thuê xe
• Dịch vụ đánh thức
• Dịch vụ hỗ trợ cá nhân
• Đội ngũ dịch vụ giải trí
• Hối đoái tại địa điểm
• Chợ mini tại cơ sở
• Tiện nghi hội họp/yến tiệc
• Xi đánh giày
• Dịch vụ ẩm thực tận phòng
• Bộ phận đăng ký tour
• Vào bằng thẻ từ
• Trả phòng nhanh
• Nhận/trả phòng kín đáo
• Lễ tân 24/24
• Phòng hội nghị
• Dịch vụ bán vé
• Hộp đựng đồ an toàn
• Chai nước

Tổng quan

• Cửa sổ
• Sử dụng phòng chờ cao cấp
• Phòng gia đình
• Cảnh nhìn ra vườn
• Có (các) phòng thông nhau
• Cảnh nhìn ra thắng cảnh
• Tủ khoá
• Cảnh nhìn ra núi
• Cảnh nhìn ra hồ bơi
• Tủ chứa đồ sẵn có
• Dải đất bên bờ biển
• Cảnh biển
• Khu ghế ngồi
• Dép
• Sofa
• Điện thoại
• Lót thảm
• Cảnh thành phố

Trợ năng và tính phù hợp

• Toàn bộ khu nằm ở tầng trệt
• Toàn bộ khu thân thiện với xe lăn
• Nhân viên đa ngôn ngữ
• Chống dị ứng
• Bồn rửa bát dạng thấp
• Gối không bằng lông vũ
• Thú cưng không được vào
• Khu vực hút thuốc được chỉ định
• Phòng không hút thuốc sẵn có
• Trợ năng thêm
• Thang máy
• Ghế tắm
• Vào bằng thang máy
• Bồn cầu có thanh vịn
• Tầng trên lên bằng thang máy
• Tầng trên lên bằng thang bộ

Phòng tắm

• Máy sấy tóc
• Bathrobe
• Phòng tắm kín đáo
• Phòng tắm dùng chung
• Toilet dùng chung
• Shower
• Mũ trùm đầu khi tắm
• Phòng tắm phụ thêm
• Toilet phụ thêm
• Bồn tắm
• Bidet
• Toilet
• Giấy toilet
• Bàn chải răng
• Phòng tắm walk-in

Cơ bản

• Thiết bị phát sóng di động
• Quạt
• Bình chữa cháy
• Vật dụng nhà tắm miễn phí
• Báo khói
• Điều hoà
• Internet miễn phí
• Wi-Fi miễn phí
• Vật dụng bằng vải
• Khăn tắm
• Dầu gội
• Bộ chuyển đổi
• Xà-bông rửa cơ thể
• Thùng rác
• Máy điều hoà

Ăn tối

• Ly rượu vang
• Ấm điện
• Bữa trưa đóng hộp
• Trái cây
• Thực đơn khẩu phần đặc biệt (theo yêu cầu)
• Nhà hàng
• Bar/Lounge
• Thức ăn có thể giao đến chỗ ở của khách
• Minibar
• Bar đồ ăn nhẹ
• Máy pha trà/cà-phê
• Máy pha cà-phê
• Khu ăn tối
• Bàn ăn

Những việc nên làm

• Cửa hàng quà tặng
• Cửa hàng (tại cơ sở)
• Boardgame/giải đố
• Câu cá
• Phòng game
• Chèo xuồng
• Lặn
• Bơi ống thở
• Golf mini
• Bóng bàn
• Công viên nước
• Phương tiện thể thao dưới nước (tại cơ sở)

Hồ bơi và spa

• Hồ bơi vô cực
• Spa
• Bồn tắm nước nóng
• Bể bơi trong nhà
• Bể bơi ngoài trời
• Khăn tắm hồ bơi
• Hồ bơi có quang cảnh
• Trung tâm spa và chăm sóc sức khoẻ
• Tin nhắn
• Sauna
• Trượt nước

Đa phương tiện và giải trí

• TV màn hình phẳng
• Cáp hoặc TV vệ tinh
• Radio
• Thư viện
• Phòng chờ/khu TV dùng chung
• TV
• Đầu đĩa DVD

Hợp với gia đình

• Trông trẻ hoặc chăm trẻ
• Bể bơi trẻ em
• Bữa ăn cho trẻ em
• Buffet thân thiện trẻ em
• Khu chơi trong nhà
• Câu lạc bộ trẻ em
• Sân chơi

Ngoài trời

• Khu ăn tối ngoài trời
• Đồ đạc ngoài trời
• Vườn
• Sân hiên/hàng hiên
• Vỉ nướng
• Balcony

Giặt ủi

• Dịch vụ ủi đồ
• Tiện nghi giặt ủi
• Dịch vụ giặt ủi
• Bàn ủi quần
• Bàn ủi và mặt bàn ủi đồ
• Giá phơi đồ

Đỗ xe và phương tiện giao thông

• Xe đưa đón sân bay (thêm phí)
• Đỗ xe miễn phí
• Dịch vụ xe đưa đón
• Bãi đỗ xe kín đáo
• Bãi đỗ có người phục vụ

Phòng ngủ

• Gối lông vũ
• Ổ điện gần giường
• Giường sofa
• Đồng hồ báo thức
• Tủ quần áo

Thể hình

• Aerobic
• Trung tâm thể hình
• Quần vợt

Không gian làm việc

• Fax/phôtô
• Bàn làm việc