Hotel Alpina Luzern

Y tế và an toàn

• Quản gia thường nhật
• Nhận/trả phòng không tiếp xúc
• Giữ cự ly vật lý tại khu ăn uống
• Quy tắc về giữ cự ly vật lý
• Nơi lưu trú được lau dọn bởi công ty chuyên về lau dọn
• Quy trình tại chỗ để kiểm tra y tế cho khách
• CCTV ở những khu vực chung
• CCTV bên ngoài chỗ lưu trú
• Chất khử trùng tay tại nơi ở của khách và khu vực để chìa khoá
• Màn ngăn hoặc thanh chắn vật lý được đặt giữa nhân viên và khách ở những nơi thích hợp
• Có dùng chất hoá học tẩy rửa vốn hiệu quả cho việc chống coronavirus
• Bảo vệ 24 giờ
• Nơi ở của khách được khử trùng trước khi nhận khách mới
• Tất cả đĩa, dao nĩa, ly và đồ dùng bàn ăn đều được làm vệ sinh
• Thức ăn giao tới được bọc an toàn
• Khách có thể chọn không dùng dịch vụ lau dọn chỗ ở
• Đội ngũ nhân viên làm theo tất cả các thủ tục an toàn theo chỉ đạo của giới chức trách địa phương
• Khử trùng những bề mặt có nhiều tiếp xúc
• Bộ sơ cứu
• Nhiệt kế cho khách được cung cấp bởi cơ sở lưu trú
• Két sắt

Dịch vụ và tiện ích

• ATM tại địa điểm
• Khu vực làm việc
• Dịch vụ đánh thức
• Hối đoái tại địa điểm
• Tiện nghi hội họp/yến tiệc
• Chợ mini tại cơ sở
• Bộ phận đăng ký tour
• Vào bằng thẻ từ
• Trả phòng nhanh
• Nhận/trả phòng kín đáo
• Lễ tân 24/24
• Dịch vụ bán vé
• Hộp đựng đồ an toàn

Cơ bản

• Wi-Fi có ở mọi khu vực
• Internet
• Quạt
• Bình chữa cháy
• Vật dụng nhà tắm miễn phí
• Báo khói
• Sưởi ấm
• Wi-Fi miễn phí
• Vật dụng bằng vải
• Khăn tắm
• Dầu gội
• Xà-bông rửa cơ thể
• Thùng rác

Trợ năng và tính phù hợp

• Nhân viên đa ngôn ngữ
• Chống dị ứng
• Không hút thuốc
• Gối không bằng lông vũ
• Lối vào kín đáo
• Thú cưng được vào theo yêu cầu. Có thể áp dụng phí.
• Thang máy
• Vào bằng thang máy
• Nhà tắm thích nghi
• Phòng miễn dị ứng
• Tầng trên lên bằng thang máy

Tổng quan

• Cửa sổ
• Phòng gia đình
• Tủ khoá
• Tủ chứa đồ trượt tuyết
• Tủ chứa đồ sẵn có
• Phòng cách âm
• Cách âm
• Điện thoại
• Lót thảm

Phòng tắm

• Máy sấy tóc
• Phòng tắm kín đáo
• Shower
• Mũ trùm đầu khi tắm
• Bồn tắm
• Toilet
• Giấy toilet
• Phòng tắm walk-in

Những việc nên làm

• Cửa hàng (tại cơ sở)
• Casino
• Đạp xe
• Trượt tuyết
• Phương tiện thể thao dưới nước (tại cơ sở)
• Hộp đêm
• Đi bộ đường dài

Ăn tối

• Ấm điện
• Nhà hàng
• Bar/Lounge
• Thức ăn có thể giao đến chỗ ở của khách
• Máy pha trà/cà-phê

Đa phương tiện và giải trí

• Cáp hoặc TV vệ tinh
• Radio
• TV

Giặt ủi

• Tiện nghi giặt ủi
• Dịch vụ ủi đồ
• Dịch vụ giặt ủi

Phòng ngủ

• Ổ điện gần giường
• Giá quần áo
• Tủ quần áo

Đỗ xe và phương tiện giao thông

• Đỗ xe
• Bãi đỗ xe kín đáo

Không gian làm việc

• Fax/phôtô
• Bàn làm việc

Ngoài trời

• Sân hiên/hàng hiên

Hợp với gia đình

• Cổng an toàn cho em bé