Imperial Heritage Hotel Melaka

Y tế và an toàn

• Quản gia thường nhật
• Có sẵn khẩu trang cho khách
• Giữ cự ly vật lý tại khu ăn uống
• Quy tắc về giữ cự ly vật lý
• CCTV ở những khu vực chung
• CCTV bên ngoài chỗ lưu trú
• Chất khử trùng tay tại nơi ở của khách và khu vực để chìa khoá
• Màn ngăn hoặc thanh chắn vật lý được đặt giữa nhân viên và khách ở những nơi thích hợp
• Có dùng chất hoá học tẩy rửa vốn hiệu quả cho việc chống coronavirus
• Bảo vệ 24 giờ
• Nơi ở của khách được niêm phong sau khi lau dọn
• Tất cả đĩa, dao nĩa, ly và đồ dùng bàn ăn đều được làm vệ sinh
• Thức ăn giao tới được bọc an toàn
• Khách có thể chọn không dùng dịch vụ lau dọn chỗ ở
• Đội ngũ nhân viên làm theo tất cả các thủ tục an toàn theo chỉ đạo của giới chức trách địa phương
• Khử trùng những bề mặt có nhiều tiếp xúc
• Bộ sơ cứu
• Chùi rửa kĩ càng hơn
• Nhiệt kế cho khách được cung cấp bởi cơ sở lưu trú

Cơ bản

• Wi-Fi có ở mọi khu vực
• Internet
• Bình chữa cháy
• Vật dụng nhà tắm miễn phí
• Báo khói
• Điều hoà
• Wi-Fi miễn phí
• Vật dụng bằng vải
• Khăn tắm
• Dầu gội
• Xà-bông rửa cơ thể
• Khăn tắm/trải giường (thêm phí)
• Máy điều hoà

Dịch vụ và tiện ích

• Khu vực làm việc
• Dịch vụ đánh thức
• Dịch vụ hỗ trợ cá nhân
• Hối đoái tại địa điểm
• Chợ mini tại cơ sở
• Tiện nghi hội họp/yến tiệc
• Dịch vụ ẩm thực tận phòng
• Vào bằng thẻ từ
• Nhận/trả phòng kín đáo
• Lễ tân 24/24
• Hộp đựng đồ an toàn

Phòng bếp

• Ấm điện
• Kitchen
• Kitchenette
• Máy rửa chén
• Mặt bếp
• Máy pha trà/cà-phê
• Tủ lạnh
• Máy pha cà-phê
• Khu ăn tối

Phòng tắm

• Máy sấy tóc
• Phòng tắm kín đáo
• Shower
• Mũ trùm đầu khi tắm
• Phòng tắm phụ thêm
• Bidet
• Toilet
• Giấy toilet
• Bàn chải răng

Tổng quan

• Phòng gia đình
• Tủ khoá
• Tủ chứa đồ sẵn có
• Khu ghế ngồi
• Dép
• Sofa
• Điện thoại
• Sàn gạch/đá hoa cương
• Cảnh thành phố

Trợ năng và tính phù hợp

• Nhân viên đa ngôn ngữ
• Không hút thuốc
• Khu vực hút thuốc được chỉ định
• Trợ năng thêm
• Thang máy
• Vào bằng thang máy

Ăn tối

• Thực đơn khẩu phần đặc biệt (theo yêu cầu)
• Nhà hàng
• Bar/Lounge
• Thức ăn có thể giao đến chỗ ở của khách
• Minibar

Giặt ủi

• Dịch vụ ủi đồ
• Tiện nghi giặt ủi
• Dịch vụ giặt ủi
• Bàn ủi và mặt bàn ủi đồ

Đa phương tiện và giải trí

• TV màn hình phẳng
• Cáp hoặc TV vệ tinh
• Phòng chờ/khu TV dùng chung

Không gian làm việc

• Có thể dùng máy tính
• Fax/phôtô
• Bàn làm việc

Những việc nên làm

• Thuê xe đạp
• Thẩm mỹ viện

Đỗ xe và phương tiện giao thông

• Đỗ xe miễn phí

Ngoài trời

• Sân hiên/hàng hiên

Phòng ngủ

• Tủ quần áo

Hợp với gia đình

• Bữa ăn cho trẻ em

Thể hình

• Trung tâm thể hình