Tọa lạc tại Zona Hotelera, Cancun, The Ritz-Carlton, Cancun cách Trung tâm Thương mại Luxury Avenue và Aquaworld 5 phút lái xe. Có nhiều dịch vụ, tiện ích dành cho khách, bao gồm trung tâm dịch vụ văn phòng, dịch vụ xe limo/xe đưa đón hạng sang và báo miễn phí ở sảnh. Có kế hoạch tổ chức sự kiện tại Cancun? resort này có khu vực tổ chức rộng 27000 mét vuông, bao gồm trung tâm hội nghị. Xe đưa đón sân bay phục vụ 24 giờ với phụ phí, bên cạnh đó cũng có số chỗ đậu xe có hạn trong khuôn viên.