Tọa lạc tại khu vực trung tâm của thành phố Côn Minh, Kai Wah Plaza Hotel cung cấp các tiện nghi hiện đại và thuận tiện, chỗ ở sang trọng, một loạt dịch vụ giải trí cùng 2 lựa chọn ăn uống ngay trong khuôn viên. Hòa mình vào làn nước bắn tung tóe xung quanh ở hồ bơi trong nhà, nằm dài trong phòng xông hơi khô thư giãn và tận hưởng dịch vụ mát-xa nhẹ nhàng, hát trong phòng karaoke hoặc chơi trong các phòng trò chơi dường như là một nơi lánh mình tuyệt vời khỏi công việc hàng ngày. Wi-Fi được cung cấp miễn phí trong toàn bộ khách sạn. Từ Kai Wah Plaza Hotel, du khách đi bộ 4 phút là đến phố hải sản gần nhất và 9 phút là tới phố Women's Street. Khách sạn cũng nằm trong bán kính 6 phút đi bộ ngắn từ Ga Xe lửa Côn Minh. Sân bay Quốc tế Trường Thủy Côn Minh cách đó khoảng 40 phút lái xe. Dịch vụ đưa đón sân bay có tính phí được cung cấp theo yêu cầu. Tất cả các phòng nghỉ rộng rãi, hiện đại ở đây đều có truyền hình cáp/vệ tinh màn hình phẳng, két an toàn (trong phòng), tiện nghi ủi, khu vực tiếp khách với ghế sofa và bàn làm việc. Phòng tắm riêng đi kèm máy sấy tóc, đồ vệ sinh cá nhân miễn phí và vòi sen. Một số loại phòng còn có quyền lui tới Executive Lounge. Du khách có thể rèn luyện sức khỏe tại trung tâm thể dục, sử dụng tiện nghi phục vụ doanh nhân hoặc lên kế hoạch cho các cuộc phiêu lưu hơn của mình tại bàn đặt tour. Các dịch vụ đặt vé, cho thuê xe hơi, thu đổi ngoại tệ và giữ hành lý cũng đều được cung cấp tại đây. Nhà hàng phương Tây trong khuôn viên phục vụ tiệc tự chọn và ẩm thực phương Tây trong khi nhà hàng Trung Quốc cung cấp các món ăn chính thống của địa phương.