Fiesta Americana Merida

Y tế và an toàn

• Quản gia thường nhật
• Nhận/trả phòng không tiếp xúc
• Có sẵn khẩu trang cho khách
• Giữ cự ly vật lý tại khu ăn uống
• Quy tắc về giữ cự ly vật lý
• Nơi lưu trú được lau dọn bởi công ty chuyên về lau dọn
• Quy trình tại chỗ để kiểm tra y tế cho khách
• CCTV ở những khu vực chung
• CCTV bên ngoài chỗ lưu trú
• Chất khử trùng tay tại nơi ở của khách và khu vực để chìa khoá
• Màn ngăn hoặc thanh chắn vật lý được đặt giữa nhân viên và khách ở những nơi thích hợp
• Có dùng chất hoá học tẩy rửa vốn hiệu quả cho việc chống coronavirus
• Bảo vệ 24 giờ
• Nơi ở của khách được khử trùng trước khi nhận khách mới
• Nơi ở của khách được niêm phong sau khi lau dọn
• Tất cả đĩa, dao nĩa, ly và đồ dùng bàn ăn đều được làm vệ sinh
• Thức ăn giao tới được bọc an toàn
• Khách có thể chọn không dùng dịch vụ lau dọn chỗ ở
• Đội ngũ nhân viên làm theo tất cả các thủ tục an toàn theo chỉ đạo của giới chức trách địa phương
• Khử trùng những bề mặt có nhiều tiếp xúc
• Bộ sơ cứu
• Chùi rửa kĩ càng hơn
• Nhiệt kế cho khách được cung cấp bởi cơ sở lưu trú
• Két sắt

Dịch vụ và tiện ích

• ATM tại địa điểm
• Khu vực làm việc
• Dịch vụ đánh thức
• Dịch vụ hỗ trợ cá nhân
• Hối đoái tại địa điểm
• Tiện nghi hội họp/yến tiệc
• Dịch vụ ẩm thực tận phòng
• Bộ phận đăng ký tour
• Trả phòng nhanh
• Lễ tân 24/24
• Phòng hội nghị
• Dịch vụ đám cưới
• Dịch vụ bán vé
• Hộp đựng đồ an toàn

Ăn tối

• Giao hàng tạp hoá
• Bữa trưa đóng hộp
• Thực đơn khẩu phần đặc biệt (theo yêu cầu)
• Nhà hàng
• Bar/Lounge
• Thức ăn có thể giao đến chỗ ở của khách
• Minibar
• Bar đồ ăn nhẹ
• Bữa sáng tại phòng
• Máy pha cà-phê

Tổng quan

• Sử dụng phòng chờ cao cấp
• Phòng gia đình
• Cảnh nhìn ra vườn
• Cảnh nhìn ra hồ bơi
• Tủ chứa đồ sẵn có
• Khu ghế ngồi
• Dép
• Điện thoại
• Sàn gạch/đá hoa cương
• Cảnh thành phố

Hồ bơi và spa

• Spa
• Bồn tắm nước nóng
• Bể bơi ngoài trời
• Phòng xông hơi
• Trung tâm spa và chăm sóc sức khoẻ
• Tin nhắn
• Sauna

Cơ bản

• Wi-Fi có ở mọi khu vực
• Internet
• Bình chữa cháy
• Vật dụng nhà tắm miễn phí
• Báo khói
• Điều hoà
• Wi-Fi miễn phí

Trợ năng và tính phù hợp

• Nhân viên đa ngôn ngữ
• Không hút thuốc
• Khu vực hút thuốc được chỉ định
• Thú cưng được vào theo yêu cầu. Có thể áp dụng phí.
• Trợ năng thêm
• Thang máy

Phòng tắm

• Máy sấy tóc
• Phòng tắm công cộng
• Phòng tắm kín đáo
• Shower
• Bồn tắm
• Phòng tắm spa

Hợp với gia đình

• Trông trẻ hoặc chăm trẻ
• Bữa ăn cho trẻ em
• Buffet thân thiện trẻ em
• Sân chơi
• Cổng an toàn cho em bé

Giặt ủi

• Tiện nghi giặt ủi
• Dịch vụ giặt ủi
• Bàn ủi quần
• Bàn ủi và mặt bàn ủi đồ

Đỗ xe và phương tiện giao thông

• Đỗ xe
• Trạm sạc xe điện
• Bãi đỗ có người phục vụ

Những việc nên làm

• Cửa hàng quà tặng
• Cửa hàng (tại cơ sở)
• Giải trí buổi tối

Ngoài trời

• Sân hiên/hàng hiên
• Balcony

Không gian làm việc

• Fax/phôtô
• Bàn làm việc

Thể hình

• Trung tâm thể hình
• Quần vợt ngoài trời

Đa phương tiện và giải trí

• Cáp hoặc TV vệ tinh