Hotel Residenz Hochalm

Y tế và an toàn

• Quản gia thường nhật
• Có sẵn khẩu trang cho khách
• Giữ cự ly vật lý tại khu ăn uống
• Quy tắc về giữ cự ly vật lý
• Nơi lưu trú được lau dọn bởi công ty chuyên về lau dọn
• Quy trình tại chỗ để kiểm tra y tế cho khách
• Chất khử trùng tay tại nơi ở của khách và khu vực để chìa khoá
• Màn ngăn hoặc thanh chắn vật lý được đặt giữa nhân viên và khách ở những nơi thích hợp
• Có dùng chất hoá học tẩy rửa vốn hiệu quả cho việc chống coronavirus
• Nơi ở của khách được khử trùng trước khi nhận khách mới
• Tất cả đĩa, dao nĩa, ly và đồ dùng bàn ăn đều được làm vệ sinh
• Khách có thể chọn không dùng dịch vụ lau dọn chỗ ở
• Đội ngũ nhân viên làm theo tất cả các thủ tục an toàn theo chỉ đạo của giới chức trách địa phương
• Khử trùng những bề mặt có nhiều tiếp xúc
• Bộ sơ cứu

Tổng quan

• Phòng gia đình
• Sàn gỗ
• Cảnh nhìn ra sân trong
• Có (các) phòng thông nhau
• Cảnh nhìn ra núi
• Tủ chứa đồ trượt tuyết
• Tủ chứa đồ sẵn có
• Cảnh đường phố yên tĩnh
• Khu ghế ngồi
• Dép
• Sofa
• Cách âm
• Điện thoại
• Lót thảm

Phòng bếp

• Ly rượu vang
• Đồ dùng bếp
• Kitchen
• Máy rửa chén
• Lò
• Vi ba
• Mặt bếp
• Máy pha trà/cà-phê
• Máy nướng bánh mì
• Tủ lạnh
• Máy pha cà-phê
• Khu ăn tối

Cơ bản

• Wi-Fi có ở mọi khu vực
• Internet
• Bình chữa cháy
• Vật dụng nhà tắm miễn phí
• Báo khói
• Sưởi ấm
• Wi-Fi miễn phí
• Vật dụng bằng vải
• Khăn tắm
• Dầu gội
• Xà-bông rửa cơ thể
• Thùng rác

Phòng tắm

• Máy sấy tóc
• Bathrobe
• Phòng tắm kín đáo
• Vòi sen
• Mũ trùm đầu khi tắm
• Phòng tắm phụ thêm
• Toilet phụ thêm
• Bồn tắm
• Toilet
• Giấy toilet
• Phòng tắm walk-in

Trợ năng và tính phù hợp

• Toàn bộ khu nằm ở tầng trệt
• Toàn bộ khu thân thiện với xe lăn
• Nhân viên đa ngôn ngữ
• Chống dị ứng
• Không hút thuốc
• Gối không bằng lông vũ
• Thang máy
• Vào bằng thang máy
• Tầng trên lên bằng thang máy
• Tầng trên lên bằng thang bộ

Những việc nên làm

• Trường dạy trượt tuyết
• Thuê xe đạp
• Boardgame/giải đố
• Phòng game
• Đạp xe
• Trượt tuyết
• Điểm trượt tuyết
• Đi bộ đường dài

Ăn tối

• Bữa trưa đóng hộp
• Bao gồm bữa sáng
• Thực đơn khẩu phần đặc biệt (theo yêu cầu)
• Nhà hàng
• Bar/Lounge
• Minibar
• Bàn ăn

Dịch vụ và tiện ích

• Khu vực làm việc
• Dịch vụ ẩm thực tận phòng
• Nhà cung ứng vé trượt tuyết
• Bộ phận đăng ký tour
• Vào bằng thẻ từ
• Dịch vụ bán vé
• Hộp đựng đồ an toàn

Hợp với gia đình

• Trông trẻ hoặc chăm trẻ
• Giường cũi sẵn có
• Bữa ăn cho trẻ em
• Khu chơi trong nhà
• Bữa sáng miễn phí

Đỗ xe và phương tiện giao thông

• Xe đưa đón sân bay (thêm phí)
• Đỗ xe miễn phí
• Dịch vụ xe đưa đón (tính thêm phí)
• Bãi đỗ có người phục vụ

Ngoài trời

• Khu ăn tối ngoài trời
• Đồ đạc ngoài trời
• Sân hiên/hàng hiên
• Balcony

Phòng ngủ

• Ổ điện gần giường
• Giường sofa
• Giá quần áo
• Tủ quần áo

Đa phương tiện và giải trí

• TV màn hình phẳng
• Cáp hoặc TV vệ tinh
• TV

Spa

• Trung tâm spa và chăm sóc sức khoẻ
• Tin nhắn
• Sauna

Giặt ủi

• Tiện nghi giặt ủi
• Dịch vụ ủi đồ

Không gian làm việc

• Fax/phôtô
• Bàn làm việc