Ana Y Jose Hotel & Spa Tulum

Y tế và an toàn

• Quản gia thường nhật
• Nhận/trả phòng không tiếp xúc
• Có sẵn khẩu trang cho khách
• Giữ cự ly vật lý tại khu ăn uống
• Quy tắc về giữ cự ly vật lý
• Nơi lưu trú được lau dọn bởi công ty chuyên về lau dọn
• Quy trình tại chỗ để kiểm tra y tế cho khách
• CCTV ở những khu vực chung
• CCTV bên ngoài chỗ lưu trú
• Chất khử trùng tay tại nơi ở của khách và khu vực để chìa khoá
• Màn ngăn hoặc thanh chắn vật lý được đặt giữa nhân viên và khách ở những nơi thích hợp
• Có dùng chất hoá học tẩy rửa vốn hiệu quả cho việc chống coronavirus
• Bảo vệ 24 giờ
• Nơi ở của khách được khử trùng trước khi nhận khách mới
• Nơi ở của khách được niêm phong sau khi lau dọn
• Tất cả đĩa, dao nĩa, ly và đồ dùng bàn ăn đều được làm vệ sinh
• Thức ăn giao tới được bọc an toàn
• Khách có thể chọn không dùng dịch vụ lau dọn chỗ ở
• Đội ngũ nhân viên làm theo tất cả các thủ tục an toàn theo chỉ đạo của giới chức trách địa phương
• Khử trùng những bề mặt có nhiều tiếp xúc
• Bộ sơ cứu
• Chùi rửa kĩ càng hơn
• Nhiệt kế cho khách được cung cấp bởi cơ sở lưu trú
• Két sắt
• Chất lau chùi

Dịch vụ và tiện ích

• Thuê xe
• Dịch vụ đánh thức
• Dịch vụ hỗ trợ cá nhân
• Hối đoái tại địa điểm
• Tiện nghi hội họp/yến tiệc
• Dịch vụ ẩm thực tận phòng
• Bộ phận đăng ký tour
• Vào bằng thẻ từ
• Nhận/trả phòng kín đáo
• Lễ tân 24/24
• Phòng hội nghị
• Dịch vụ đám cưới
• Dịch vụ bán vé
• Hộp đựng đồ an toàn
• Chai nước

Cơ bản

• Wi-Fi có ở mọi khu vực
• Internet
• Bình chữa cháy
• Vật dụng nhà tắm miễn phí
• Điều hoà
• Wi-Fi miễn phí
• Vật dụng bằng vải
• Khăn tắm
• Dầu gội
• Xà-bông rửa cơ thể
• Thùng rác
• Máy điều hoà

Phòng bếp

• Ly rượu vang
• Đồ dùng bếp
• Kitchen
• Kitchenette
• Máy rửa chén
• Lò
• Máy pha trà/cà-phê
• Tủ lạnh
• Máy pha cà-phê
• Khu ăn tối

Ăn tối

• Bữa trưa đóng hộp
• Trái cây
• Thực đơn khẩu phần đặc biệt (theo yêu cầu)
• Nhà hàng
• Bar/Lounge
• Thức ăn có thể giao đến chỗ ở của khách
• Minibar
• Bar đồ ăn nhẹ
• Bữa sáng tại phòng
• Bàn ăn

Hồ bơi và spa

• Spa
• Bồn tắm nước nóng
• Bể bơi ngoài trời
• Khăn tắm hồ bơi
• Hồ bơi kín đáo
• Trung tâm spa và chăm sóc sức khoẻ
• Tin nhắn
• Sauna

Phòng tắm

• Máy sấy tóc
• Phòng tắm công cộng
• Bathrobe
• Phòng tắm kín đáo
• Vòi sen
• Mũ trùm đầu khi tắm
• Toilet
• Giấy toilet

Ngoài trời

• Khu ăn tối ngoài trời
• Đồ đạc ngoài trời
• Bãi biển riêng tư
• Vườn
• Sân hiên/hàng hiên
• Khăn tắm bãi biển
• Balcony

Tổng quan

• Phòng gia đình
• Cảnh nhìn ra vườn
• Tủ chứa đồ sẵn có
• Cảnh biển
• Dép
• Solarium
• Điện thoại

Những việc nên làm

• Thuê xe đạp
• Boardgame/giải đố
• Đạp xe
• Lặn có bình khí
• Lớp dạy nấu ăn
• Lướt ván buồm

Giặt ủi

• Tiện nghi giặt ủi
• Dịch vụ ủi đồ
• Dịch vụ giặt ủi
• Bàn ủi quần
• Bàn ủi và mặt bàn ủi đồ

Hợp với gia đình

• Trông trẻ hoặc chăm trẻ
• Giường cũi sẵn có
• Bữa ăn cho trẻ em
• Khu chơi trong nhà
• Bữa sáng miễn phí

Đa phương tiện và giải trí

• TV màn hình phẳng
• Cáp hoặc TV vệ tinh
• Kênh truyền hình trả phí theo lượt xem
• TV

Phòng ngủ

• Ổ điện gần giường
• Đồng hồ báo thức
• Giường sofa
• Tủ quần áo

Đỗ xe và phương tiện giao thông

• Đỗ xe
• Xe đưa đón sân bay (thêm phí)
• Dịch vụ xe đưa đón (tính thêm phí)

Trợ năng và tính phù hợp

• Nhân viên đa ngôn ngữ
• Không hút thuốc
• Phòng miễn dị ứng

Không gian làm việc

• Fax/phôtô
• Két đựng Laptop