The Imperial Hotel

Y tế và an toàn

• Quản gia thường nhật
• Nhận/trả phòng không tiếp xúc
• Giữ cự ly vật lý tại khu ăn uống
• Quy tắc về giữ cự ly vật lý
• Quy trình tại chỗ để kiểm tra y tế cho khách
• CCTV ở những khu vực chung
• CCTV bên ngoài chỗ lưu trú
• Chất khử trùng tay tại nơi ở của khách và khu vực để chìa khoá
• Màn ngăn hoặc thanh chắn vật lý được đặt giữa nhân viên và khách ở những nơi thích hợp
• Có dùng chất hoá học tẩy rửa vốn hiệu quả cho việc chống coronavirus
• Bảo vệ 24 giờ
• Nơi ở của khách được khử trùng trước khi nhận khách mới
• Nơi ở của khách được niêm phong sau khi lau dọn
• Tất cả đĩa, dao nĩa, ly và đồ dùng bàn ăn đều được làm vệ sinh
• Thức ăn giao tới được bọc an toàn
• Khách có thể chọn không dùng dịch vụ lau dọn chỗ ở
• Đội ngũ nhân viên làm theo tất cả các thủ tục an toàn theo chỉ đạo của giới chức trách địa phương
• Khử trùng những bề mặt có nhiều tiếp xúc
• Bộ sơ cứu

Cơ bản

• Wi-Fi có ở mọi khu vực
• Internet
• Bình chữa cháy
• Vật dụng nhà tắm miễn phí
• Báo khói
• Sưởi ấm
• Wi-Fi miễn phí
• Vật dụng bằng vải
• Khăn tắm
• Dầu gội
• Xà-bông rửa cơ thể
• Thùng rác
• Máy điều hoà

Dịch vụ và tiện ích

• Khu vực làm việc
• Dịch vụ đánh thức
• Dịch vụ hỗ trợ cá nhân
• Tiện nghi hội họp/yến tiệc
• Dịch vụ ẩm thực tận phòng
• Vào bằng thẻ từ
• Trả phòng nhanh
• Lễ tân 24/24
• Phòng hội nghị
• Dịch vụ đám cưới
• Chai nước

Ăn tối

• Ấm điện
• Bữa trưa đóng hộp
• Thực đơn khẩu phần đặc biệt (theo yêu cầu)
• Nhà hàng
• Bar/Lounge
• Thức ăn có thể giao đến chỗ ở của khách
• Quán cà-phê
• Bar đồ ăn nhẹ
• Máy pha trà/cà-phê
• Máy pha cà-phê

Trợ năng và tính phù hợp

• Nhân viên đa ngôn ngữ
• Không hút thuốc
• Gối không bằng lông vũ
• Thú cưng không được vào
• Lối vào kín đáo
• Trợ năng thêm
• Thang máy
• Vào bằng thang máy
• Tầng trên lên bằng thang máy

Phòng tắm

• Máy sấy tóc
• Bathrobe
• Phòng tắm kín đáo
• Vòi sen
• Mũ trùm đầu khi tắm
• Bồn tắm
• Toilet
• Giấy toilet

Tổng quan

• Phòng gia đình
• Tủ chứa đồ sẵn có
• Cảnh biển
• Khu ghế ngồi
• Dép
• Điện thoại
• Lót thảm

Những việc nên làm

• Đường đến bãi biển
• Boardgame/giải đố
• Phòng game
• Golf
• Bóng bàn

Giặt ủi

• Tiện nghi giặt ủi
• Dịch vụ giặt ủi
• Bàn ủi quần
• Bàn ủi và mặt bàn ủi đồ

Phòng ngủ

• Gối lông vũ
• Giường gấp
• Ổ điện gần giường
• Tủ quần áo

Hợp với gia đình

• Giường cũi sẵn có
• Bữa ăn cho trẻ em
• Buffet thân thiện trẻ em
• Khu chơi trong nhà

Hồ bơi và spa

• Hồ bơi sưởi ấm
• Spa
• Khăn tắm hồ bơi

Đỗ xe và phương tiện giao thông

• Đỗ xe
• Bãi đỗ xe kín đáo

Đa phương tiện và giải trí

• TV màn hình phẳng
• TV

Ngoài trời

• Vườn
• Sân hiên/hàng hiên

Không gian làm việc

• Fax/phôtô
• Bàn làm việc