HI Chicago ở trung tâm Chicago, chỉ cách State Street và Công viên Grant 2 phút đi bộ. Có nhiều dịch vụ, tiện ích dành cho khách, bao gồm trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ, dịch vụ trả phòng cấp tốc và quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày. Hostel này có 2 phòng họp để phục vụ các chương trình hội thảo, sự kiện.