Hotel Europäischer Hof Heidelberg

Y tế và an toàn

• Quản gia thường nhật
• Giữ cự ly vật lý tại khu ăn uống
• Quy tắc về giữ cự ly vật lý
• CCTV ở những khu vực chung
• CCTV bên ngoài chỗ lưu trú
• Chất khử trùng tay tại nơi ở của khách và khu vực để chìa khoá
• Màn ngăn hoặc thanh chắn vật lý được đặt giữa nhân viên và khách ở những nơi thích hợp
• Có dùng chất hoá học tẩy rửa vốn hiệu quả cho việc chống coronavirus
• Bảo vệ 24 giờ
• Nơi ở của khách được khử trùng trước khi nhận khách mới
• Tất cả đĩa, dao nĩa, ly và đồ dùng bàn ăn đều được làm vệ sinh
• Thức ăn giao tới được bọc an toàn
• Khách có thể chọn không dùng dịch vụ lau dọn chỗ ở
• Đội ngũ nhân viên làm theo tất cả các thủ tục an toàn theo chỉ đạo của giới chức trách địa phương
• Bộ sơ cứu
• Két sắt

Cơ bản

• Thiết bị phát sóng di động
• Wi-Fi có ở mọi khu vực
• Internet
• Bình chữa cháy
• Vật dụng nhà tắm miễn phí
• Báo khói
• Sưởi ấm
• Điều hoà
• Wi-Fi miễn phí
• Vật dụng bằng vải
• Khăn tắm
• Dầu gội
• Xà-bông rửa cơ thể
• Thùng rác
• Máy điều hoà

Dịch vụ và tiện ích

• Khu vực làm việc
• Thuê xe
• Dịch vụ đánh thức
• Dịch vụ hỗ trợ cá nhân
• Hối đoái tại địa điểm
• Hammam (phòng tắm kiểu Thổ Nhĩ Kì)
• Tiện nghi hội họp/yến tiệc
• Dịch vụ ẩm thực tận phòng
• Bộ phận đăng ký tour
• Trả phòng nhanh
• Lễ tân 24/24
• Phòng hội nghị
• Dịch vụ bán vé
• Hộp đựng đồ an toàn

Trợ năng và tính phù hợp

• Nhân viên đa ngôn ngữ
• Khu vực hút thuốc được chỉ định
• Phòng không hút thuốc sẵn có
• Thú cưng được vào theo yêu cầu. Có thể áp dụng phí.
• Trợ năng thêm
• Thang máy
• Vào bằng thang máy
• Phòng miễn dị ứng
• Tầng trên lên bằng thang máy
• Tầng trên lên bằng thang bộ

Tổng quan

• Cảnh nhìn ra vườn
• Cảnh nhìn ra sân trong
• Tủ khoá
• Tủ chứa đồ sẵn có
• Cảnh đường phố yên tĩnh
• Khu ghế ngồi
• Dép
• Sofa
• Điện thoại
• Cảnh thành phố

Hồ bơi và spa

• Hồ bơi sưởi ấm
• Spa
• Bể bơi trong nhà
• Khăn tắm hồ bơi
• Phòng xông hơi
• Trung tâm spa và chăm sóc sức khoẻ
• Hồ bơi tầng thượng
• Tin nhắn
• Sauna

Phòng tắm

• Máy sấy tóc
• Bathrobe
• Phòng tắm kín đáo
• Mũ trùm đầu khi tắm
• Bồn tắm
• Phòng tắm spa
• Toilet
• Giấy toilet

Ăn tối

• Bữa trưa đóng hộp
• Thực đơn khẩu phần đặc biệt (theo yêu cầu)
• Nhà hàng
• Bar/Lounge
• Thức ăn có thể giao đến chỗ ở của khách
• Quán cà-phê
• Minibar
• Bữa sáng tại phòng

Đỗ xe và phương tiện giao thông

• Đỗ xe
• Xe đưa đón sân bay (thêm phí)
• Dịch vụ xe đưa đón (tính thêm phí)
• Trạm sạc xe điện

Đa phương tiện và giải trí

• TV màn hình phẳng
• Cáp hoặc TV vệ tinh
• Radio
• Phòng chờ/khu TV dùng chung

Ngoài trời

• Vườn
• Sân hiên/hàng hiên
• Khăn tắm bãi biển
• Vỉ nướng

Giặt ủi

• Dịch vụ ủi đồ
• Tiện nghi giặt ủi
• Dịch vụ giặt ủi
• Bàn ủi quần

Phòng ngủ

• Gối lông vũ
• Ổ điện gần giường
• Giá quần áo
• Tủ quần áo

Không gian làm việc

• Có thể dùng máy tính
• Fax/phôtô
• Bàn làm việc

Hợp với gia đình

• Trông trẻ hoặc chăm trẻ
• Giường cũi sẵn có
• Bữa ăn cho trẻ em

Những việc nên làm

• Cửa hàng (tại cơ sở)
• Thẩm mỹ viện

Thể hình

• Trung tâm thể hình