Grand Hotel Villa Castagnola

Y tế và an toàn

• Quản gia thường nhật
• Nhận/trả phòng không tiếp xúc
• Có sẵn khẩu trang cho khách
• CCTV ở những khu vực chung
• CCTV bên ngoài chỗ lưu trú
• Chất khử trùng tay tại nơi ở của khách và khu vực để chìa khoá
• Có dùng chất hoá học tẩy rửa vốn hiệu quả cho việc chống coronavirus
• Bảo vệ 24 giờ
• Nơi ở của khách được khử trùng trước khi nhận khách mới
• Tất cả đĩa, dao nĩa, ly và đồ dùng bàn ăn đều được làm vệ sinh
• Thức ăn giao tới được bọc an toàn
• Khách có thể chọn không dùng dịch vụ lau dọn chỗ ở
• Đội ngũ nhân viên làm theo tất cả các thủ tục an toàn theo chỉ đạo của giới chức trách địa phương
• Khử trùng những bề mặt có nhiều tiếp xúc
• Bộ sơ cứu
• Chùi rửa kĩ càng hơn
• Nhiệt kế cho khách được cung cấp bởi cơ sở lưu trú
• Két sắt

Dịch vụ và tiện ích

• Khu vực làm việc
• Thuê xe
• Dịch vụ đánh thức
• Dịch vụ hỗ trợ cá nhân
• Hối đoái tại địa điểm
• Hammam (phòng tắm kiểu Thổ Nhĩ Kì)
• Tiện nghi hội họp/yến tiệc
• Dịch vụ ẩm thực tận phòng
• Bộ phận đăng ký tour
• Trả phòng nhanh
• Nhận/trả phòng kín đáo
• Lễ tân 24/24
• Phòng hội nghị
• Dịch vụ đám cưới
• Dịch vụ bán vé
• Hộp đựng đồ an toàn
• Chai nước
• Nhà nguyện/điện thờ

Cơ bản

• Wi-Fi có ở mọi khu vực
• Internet
• Quạt
• Bình chữa cháy
• Vật dụng nhà tắm miễn phí
• Báo khói
• Sưởi ấm
• Điều hoà
• Wi-Fi miễn phí
• Vật dụng bằng vải
• Khăn tắm
• Dầu gội
• Bộ chuyển đổi
• Xà-bông rửa cơ thể
• Thùng rác
• Máy điều hoà

Tổng quan

• Phòng gia đình
• Cảnh nhìn ra vườn
• Sàn gỗ
• Cảnh nhìn ra sân trong
• Có (các) phòng thông nhau
• Cảnh nhìn ra hồ
• Tủ khoá
• Tủ chứa đồ sẵn có
• Khu ghế ngồi
• Dép
• Sofa
• Điện thoại
• Lót thảm

Phòng tắm

• Máy sấy tóc
• Bathrobe
• Phòng tắm kín đáo
• Vòi sen
• Mũ trùm đầu khi tắm
• Phòng tắm phụ thêm
• Toilet phụ thêm
• Bồn tắm
• Bidet
• Toilet
• Giấy toilet
• Bàn chải răng

Ăn tối

• Bữa trưa đóng hộp
• Trái cây
• Bao gồm bữa sáng
• Thực đơn khẩu phần đặc biệt (theo yêu cầu)
• Nhà hàng
• Bar/Lounge
• Thức ăn có thể giao đến chỗ ở của khách
• Minibar
• Bar đồ ăn nhẹ
• Bữa sáng tại phòng
• Ấm nước
• Máy pha cà-phê

Hồ bơi và spa

• Hồ bơi sưởi ấm
• Spa
• Bồn tắm nước nóng
• Bể bơi trong nhà
• Khăn tắm hồ bơi
• Hồ bơi có quang cảnh
• Phòng xông hơi
• Trung tâm spa và chăm sóc sức khoẻ
• Tin nhắn
• Bar có hồ bơi
• Sauna

Trợ năng và tính phù hợp

• Nhân viên đa ngôn ngữ
• Chống dị ứng
• Gối chống dị ứng
• Gối không bằng lông vũ
• Khu vực hút thuốc được chỉ định
• Phòng không hút thuốc sẵn có
• Trợ năng thêm
• Thang máy
• Phòng miễn dị ứng

Đa phương tiện và giải trí

• TV màn hình phẳng
• Cáp hoặc TV vệ tinh
• Kênh truyền hình trả phí theo lượt xem
• Dịch vụ truyền phát
• Radio
• Thư viện
• TV
• Đầu đĩa DVD

Ngoài trời

• Khu ăn tối ngoài trời
• Đồ đạc ngoài trời
• Bãi biển riêng tư
• Vườn
• Sân hiên/hàng hiên
• Khăn tắm bãi biển
• Balcony

Những việc nên làm

• Cửa hàng (tại cơ sở)
• Boardgame/giải đố
• Phòng game
• Chèo xuồng
• Thẩm mỹ viện
• Bóng bàn
• Phương tiện thể thao dưới nước (tại cơ sở)

Hợp với gia đình

• Trông trẻ hoặc chăm trẻ
• Giường cũi sẵn có
• Sách, DVD< nhạc cho trẻ em
• Khu chơi trong nhà
• Bữa sáng miễn phí
• Đồ chơi trong hồ bơi
• Ghế cao cho trẻ em

Phòng ngủ

• Gối lông vũ
• Ổ điện gần giường
• Đồng hồ báo thức
• Giường sofa
• Giá quần áo
• Tủ quần áo

Đỗ xe và phương tiện giao thông

• Đỗ xe
• Xe đưa đón sân bay (thêm phí)
• Trạm sạc xe điện
• Bãi đỗ xe an ninh
• Bãi đỗ có người phục vụ

Giặt ủi

• Tiện nghi giặt ủi
• Dịch vụ ủi đồ
• Dịch vụ giặt ủi
• Bàn ủi quần

Không gian làm việc

• Có thể dùng máy tính
• Fax/phôtô
• Bàn làm việc

Thể hình

• Trung tâm thể hình
• Quần vợt ngoài trời