Susanna

Y tế và an toàn

• Quản gia thường nhật
• Nhận/trả phòng không tiếp xúc
• Có sẵn khẩu trang cho khách
• Giữ cự ly vật lý tại khu ăn uống
• Quy tắc về giữ cự ly vật lý
• Nơi lưu trú được lau dọn bởi công ty chuyên về lau dọn
• Quy trình tại chỗ để kiểm tra y tế cho khách
• Chất khử trùng tay tại nơi ở của khách và khu vực để chìa khoá
• Màn ngăn hoặc thanh chắn vật lý được đặt giữa nhân viên và khách ở những nơi thích hợp
• Có dùng chất hoá học tẩy rửa vốn hiệu quả cho việc chống coronavirus
• Bảo vệ 24 giờ
• Nơi ở của khách được khử trùng trước khi nhận khách mới
• Nơi ở của khách được niêm phong sau khi lau dọn
• Tất cả đĩa, dao nĩa, ly và đồ dùng bàn ăn đều được làm vệ sinh
• Thức ăn giao tới được bọc an toàn
• Khách có thể chọn không dùng dịch vụ lau dọn chỗ ở
• Đội ngũ nhân viên làm theo tất cả các thủ tục an toàn theo chỉ đạo của giới chức trách địa phương
• Bộ sơ cứu
• Nhiệt kế cho khách được cung cấp bởi cơ sở lưu trú
• Két sắt
• Chất lau chùi

Ăn tối

• Ly rượu vang
• Ấm điện
• Bữa trưa đóng hộp
• Bao gồm bữa sáng
• Thực đơn khẩu phần đặc biệt (theo yêu cầu)
• Nhà hàng
• Bar/Lounge
• Thức ăn có thể giao đến chỗ ở của khách
• Quán cà-phê
• Minibar
• Bữa sáng tại phòng
• Máy pha trà/cà-phê
• Tủ lạnh
• Máy bán hàng (thức uống)
• Khu ăn tối
• Bàn ăn

Cơ bản

• Internet
• Bình chữa cháy
• Vật dụng nhà tắm miễn phí
• Báo khói
• Sưởi ấm
• Điều hoà
• Wi-Fi miễn phí
• Vật dụng bằng vải
• Khăn tắm
• Dầu gội
• Xà-bông rửa cơ thể
• Khăn tắm/trải giường (thêm phí)
• Thùng rác
• Máy điều hoà

Tổng quan

• Cửa sổ
• Tủ khoá
• Tủ chứa đồ sẵn có
• Cảnh sông
• Lò sưởi
• Khu ghế ngồi
• Solarium
• Phòng cách âm
• Cách âm
• Điện thoại
• Lót thảm
• Cảnh thành phố

Dịch vụ và tiện ích

• ATM tại địa điểm
• Dịch vụ đánh thức
• Dịch vụ hỗ trợ cá nhân
• Hối đoái tại địa điểm
• Chợ mini tại cơ sở
• Dịch vụ ẩm thực tận phòng
• Bộ phận đăng ký tour
• Trả phòng nhanh
• Nhận/trả phòng kín đáo
• Lễ tân 24/24
• Dịch vụ bán vé
• Hộp đựng đồ an toàn

Trợ năng và tính phù hợp

• Không hút thuốc
• Bồn rửa bát dạng thấp
• Gối không bằng lông vũ
• Khu vực hút thuốc được chỉ định
• Lối vào kín đáo
• Trợ năng thêm
• Thang máy
• Vào bằng thang máy
• Phòng miễn dị ứng
• Tầng trên lên bằng thang máy

Phòng tắm

• Máy sấy tóc
• Phòng tắm kín đáo
• Shower
• Phòng tắm phụ thêm
• Toilet phụ thêm
• Bồn tắm
• Phòng tắm spa
• Toilet
• Giấy toilet

Giặt ủi

• Tiện nghi giặt ủi
• Dịch vụ ủi đồ
• Dịch vụ giặt ủi
• Bàn ủi quần
• Bàn ủi và mặt bàn ủi đồ
• Máy sấy đồ
• Giá phơi đồ

Hồ bơi và spa

• Bồn tắm nước nóng
• Bể bơi ngoài trời
• Khăn tắm hồ bơi
• Hồ bơi có quang cảnh
• Hồ bơi kín đáo
• Hồ bơi tầng thượng

Ngoài trời

• Sân hiên/hàng hiên
• Khăn tắm bãi biển
• Vỉ nướng
• Balcony

Phòng ngủ

• Giường cực dài (> 2 mét)
• Ổ điện gần giường
• Giá quần áo
• Tủ quần áo

Đỗ xe và phương tiện giao thông

• Xe đưa đón sân bay (thêm phí)
• Đỗ xe miễn phí
• Dịch vụ xe đưa đón (tính thêm phí)

Đa phương tiện và giải trí

• Cáp hoặc TV vệ tinh
• Radio
• TV

Không gian làm việc

• Fax/phôtô
• Fax
• Bàn làm việc

Hợp với gia đình

• Bữa ăn cho trẻ em
• Bữa sáng miễn phí
• Kênh truyền hình cho trẻ em

Những việc nên làm

• Bàn bi-da