Mandarin Oriental Macau

Y tế và an toàn

• Quản gia thường nhật
• Có sẵn khẩu trang cho khách
• Giữ cự ly vật lý tại khu ăn uống
• Quy tắc về giữ cự ly vật lý
• Nơi lưu trú được lau dọn bởi công ty chuyên về lau dọn
• Quy trình tại chỗ để kiểm tra y tế cho khách
• CCTV ở những khu vực chung
• CCTV bên ngoài chỗ lưu trú
• Chất khử trùng tay tại nơi ở của khách và khu vực để chìa khoá
• Có dùng chất hoá học tẩy rửa vốn hiệu quả cho việc chống coronavirus
• Bảo vệ 24 giờ
• Nơi ở của khách được khử trùng trước khi nhận khách mới
• Nơi ở của khách được niêm phong sau khi lau dọn
• Tất cả đĩa, dao nĩa, ly và đồ dùng bàn ăn đều được làm vệ sinh
• Thức ăn giao tới được bọc an toàn
• Khách có thể chọn không dùng dịch vụ lau dọn chỗ ở
• Đội ngũ nhân viên làm theo tất cả các thủ tục an toàn theo chỉ đạo của giới chức trách địa phương
• Khử trùng những bề mặt có nhiều tiếp xúc
• Bộ sơ cứu
• Chùi rửa kĩ càng hơn
• Nhiệt kế cho khách được cung cấp bởi cơ sở lưu trú
• Két sắt

Dịch vụ và tiện ích

• Khu vực làm việc
• Thuê xe
• Dịch vụ hỗ trợ cá nhân
• Hối đoái tại địa điểm
• Tiện nghi hội họp/yến tiệc
• Dịch vụ ẩm thực tận phòng
• Bộ phận đăng ký tour
• Trả phòng nhanh
• Lễ tân 24/24
• Phòng hội nghị
• Dịch vụ đám cưới
• Dịch vụ bán vé
• Hộp đựng đồ an toàn

Hồ bơi và spa

• Hồ bơi sưởi ấm
• Hồ bơi vô cực
• Spa
• Bồn tắm nước nóng
• Bể bơi ngoài trời
• Khăn tắm hồ bơi
• Hồ bơi có quang cảnh
• Phòng xông hơi
• Trung tâm spa và chăm sóc sức khoẻ
• Tin nhắn
• Sauna

Ăn tối

• Nhà hàng
• Bar/Lounge
• Thức ăn có thể giao đến chỗ ở của khách
• Minibar
• Bữa sáng tại phòng
• Máy pha trà/cà-phê
• Tủ lạnh
• Máy pha cà-phê

Cơ bản

• Internet
• Bình chữa cháy
• Vật dụng nhà tắm miễn phí
• Báo khói
• Sưởi ấm
• Điều hoà
• Wi-Fi (thêm phí)
• Thùng rác

Đa phương tiện và giải trí

• TV màn hình phẳng
• Cáp hoặc TV vệ tinh
• Kênh truyền hình trả phí theo lượt xem
• Radio
• Đầu đĩa CD
• TV
• Đầu đĩa DVD

Phòng tắm

• Máy sấy tóc
• Bathrobe
• Phòng tắm kín đáo
• Vòi sen
• Bồn tắm
• Toilet
• Phòng tắm walk-in

Tổng quan

• Cảnh nhìn ra hồ
• Tủ chứa đồ sẵn có
• Cảnh biển
• Khu ghế ngồi
• Dép
• Điện thoại
• Lót thảm

Trợ năng và tính phù hợp

• Nhân viên đa ngôn ngữ
• Chống dị ứng
• Phòng không hút thuốc sẵn có
• Trợ năng thêm
• Thang máy

Giặt ủi

• Dịch vụ ủi đồ
• Tiện nghi giặt ủi
• Dịch vụ giặt ủi
• Bàn ủi và mặt bàn ủi đồ

Phòng ngủ

• Giường gấp
• Đồng hồ báo thức
• Giá quần áo
• Tủ quần áo

Hợp với gia đình

• Trông trẻ hoặc chăm trẻ
• Giường cũi sẵn có
• Bể bơi trẻ em
• Câu lạc bộ trẻ em

Đỗ xe và phương tiện giao thông

• Đỗ xe
• Xe đưa đón sân bay (thêm phí)

Không gian làm việc

• Fax/phôtô
• Bàn làm việc

Những việc nên làm

• Cửa hàng (tại cơ sở)

Thể hình

• Trung tâm thể hình