Hilton Astana

Tổng quan

• Sử dụng phòng chờ cao cấp
• Phòng gia đình
• Có (các) phòng thông nhau
• Cảnh nhìn ra thắng cảnh
• Báo
• Tủ chứa đồ sẵn có
• Cảnh đường phố yên tĩnh
• Khu ghế ngồi
• Dép
• Sofa
• Phòng cách âm
• Cách âm
• Buồng cô dâu
• Điện thoại
• Lót thảm
• Sàn gạch/đá hoa cương
• Cảnh thành phố
• Tiện nghi phòng VIP

Y tế và an toàn

• Quản gia thường nhật
• Nhận/trả phòng không tiếp xúc
• Có sẵn khẩu trang cho khách
• Giữ cự ly vật lý tại khu ăn uống
• Quy tắc về giữ cự ly vật lý
• Nơi lưu trú được lau dọn bởi công ty chuyên về lau dọn
• Quy trình tại chỗ để kiểm tra y tế cho khách
• Chất khử trùng tay tại nơi ở của khách và khu vực để chìa khoá
• Màn ngăn hoặc thanh chắn vật lý được đặt giữa nhân viên và khách ở những nơi thích hợp
• Có dùng chất hoá học tẩy rửa vốn hiệu quả cho việc chống coronavirus
• Nơi ở của khách được khử trùng trước khi nhận khách mới
• Nơi ở của khách được niêm phong sau khi lau dọn
• Tất cả đĩa, dao nĩa, ly và đồ dùng bàn ăn đều được làm vệ sinh
• Thức ăn giao tới được bọc an toàn
• Khách có thể chọn không dùng dịch vụ lau dọn chỗ ở
• Đội ngũ nhân viên làm theo tất cả các thủ tục an toàn theo chỉ đạo của giới chức trách địa phương
• Bộ sơ cứu
• Nhiệt kế cho khách được cung cấp bởi cơ sở lưu trú

Dịch vụ và tiện ích

• Thuê thiết bị nghe nhìn
• Khu vực làm việc
• Thuê xe
• Dịch vụ đánh thức
• Dịch vụ hỗ trợ cá nhân
• Hammam (phòng tắm kiểu Thổ Nhĩ Kì)
• Chợ mini tại cơ sở
• Tiện nghi hội họp/yến tiệc
• Xi đánh giày
• Dịch vụ ẩm thực tận phòng
• Nhận/trả phòng kín đáo
• Lễ tân 24/24
• Phòng hội nghị
• Hộp đựng đồ an toàn
• Chai nước

Cơ bản

• Wi-Fi có ở mọi khu vực
• Internet
• Vật dụng nhà tắm miễn phí
• Báo khói
• Sưởi ấm
• Điều hoà
• Wi-Fi miễn phí
• Dầu gội
• Bộ chuyển đổi
• Xà-bông rửa cơ thể
• Thùng rác
• Máy điều hoà

Phòng tắm

• Bathrobe
• Phòng tắm kín đáo
• Shower
• Mũ trùm đầu khi tắm
• Toilet phụ thêm
• Bồn tắm
• Phòng tắm spa
• Toilet
• Giấy toilet
• Bàn chải răng
• Phòng tắm walk-in

Trợ năng và tính phù hợp

• Toàn bộ khu thân thiện với xe lăn
• Nhân viên đa ngôn ngữ
• Không hút thuốc
• Bồn rửa bát dạng thấp
• Phòng không hút thuốc sẵn có
• Phòng tắm roll-in
• Ghế tắm
• Vào bằng thang máy
• Bồn cầu có thanh vịn
• Tầng trên lên bằng thang máy

Ăn tối

• Ly rượu vang
• Ấm điện
• Nhà hàng
• Bar/Lounge
• Thức ăn có thể giao đến chỗ ở của khách
• Bar đồ ăn nhẹ
• Máy pha cà-phê
• Bàn ăn

Hồ bơi và spa

• Spa
• Bể bơi trong nhà
• Bể bơi ngoài trời
• Phòng xông hơi
• Trung tâm spa và chăm sóc sức khoẻ
• Sauna

Đa phương tiện và giải trí

• TV màn hình phẳng
• Cáp hoặc TV vệ tinh
• Radio
• Phòng chờ/khu TV dùng chung
• Đầu đĩa CD
• TV

Giặt ủi

• Dịch vụ ủi đồ
• Tiện nghi giặt ủi
• Dịch vụ giặt ủi
• Bàn ủi quần
• Bàn ủi và mặt bàn ủi đồ
• Máy sấy đồ

Phòng ngủ

• Gối lông vũ
• Ổ điện gần giường
• Đồng hồ báo thức
• Giá quần áo
• Tủ quần áo

Đỗ xe và phương tiện giao thông

• Đỗ xe
• Bãi đỗ xe kín đáo
• Dịch vụ xe đưa đón (tính thêm phí)

Không gian làm việc

• Fax/phôtô
• Két đựng Laptop
• Bàn làm việc

Hợp với gia đình

• Giường cũi sẵn có
• Bữa ăn cho trẻ em
• Kênh truyền hình cho trẻ em

Ngoài trời

• Khăn tắm bãi biển
• Balcony

Những việc nên làm

• Cửa hàng (tại cơ sở)

Thể hình

• Trung tâm thể hình