Shangri-La Singapore

Y tế và an toàn

• Quản gia thường nhật
• Nhận/trả phòng không tiếp xúc
• Có sẵn khẩu trang cho khách
• Giữ cự ly vật lý tại khu ăn uống
• Quy tắc về giữ cự ly vật lý
• Quy trình tại chỗ để kiểm tra y tế cho khách
• CCTV ở những khu vực chung
• Chất khử trùng tay tại nơi ở của khách và khu vực để chìa khoá
• Màn ngăn hoặc thanh chắn vật lý được đặt giữa nhân viên và khách ở những nơi thích hợp
• Có dùng chất hoá học tẩy rửa vốn hiệu quả cho việc chống coronavirus
• Bảo vệ 24 giờ
• Nơi ở của khách được khử trùng trước khi nhận khách mới
• Khách có thể chọn không dùng dịch vụ lau dọn chỗ ở
• Đội ngũ nhân viên làm theo tất cả các thủ tục an toàn theo chỉ đạo của giới chức trách địa phương
• Khử trùng những bề mặt có nhiều tiếp xúc
• Bộ sơ cứu
• Chùi rửa kĩ càng hơn
• Nhiệt kế cho khách được cung cấp bởi cơ sở lưu trú
• Két sắt

Dịch vụ và tiện ích

• Khu vực làm việc
• Thuê xe
• Dịch vụ đánh thức
• Dịch vụ hỗ trợ cá nhân
• Hối đoái tại địa điểm
• Tiện nghi hội họp/yến tiệc
• Xi đánh giày
• Dịch vụ ẩm thực tận phòng
• Bộ phận đăng ký tour
• Vào bằng thẻ từ
• Trả phòng nhanh
• Nhận/trả phòng kín đáo
• Lễ tân 24/24
• Phòng hội nghị
• Dịch vụ đám cưới
• Dịch vụ bán vé
• Hộp đựng đồ an toàn
• Chai nước

Cơ bản

• Internet
• Quạt
• Bình chữa cháy
• Vật dụng nhà tắm miễn phí
• Báo khói
• Điều hoà
• Wi-Fi miễn phí
• Vật dụng bằng vải
• Khăn tắm
• Dầu gội
• Bộ chuyển đổi
• Xà-bông rửa cơ thể
• Thùng rác
• Máy điều hoà

Tổng quan

• Sử dụng phòng chờ cao cấp
• Cảnh nhìn ra vườn
• Sàn gỗ
• Có (các) phòng thông nhau
• Cảnh nhìn ra hồ bơi
• Tủ chứa đồ sẵn có
• Khu ghế ngồi
• Dép
• Sofa
• Điện thoại
• Lót thảm
• Cảnh thành phố

Trợ năng và tính phù hợp

• Nhân viên đa ngôn ngữ
• Chống dị ứng
• Thú cưng không được vào
• Khu vực hút thuốc được chỉ định
• Lối vào kín đáo
• Phòng không hút thuốc sẵn có
• Trợ năng thêm
• Thang máy
• Vào bằng thang máy
• Bãi đỗ thân thiện người khuyết tật
• Tầng trên lên bằng thang máy

Phòng tắm

• Máy sấy tóc
• Bathrobe
• Phòng tắm kín đáo
• Shower
• Mũ trùm đầu khi tắm
• Bồn tắm
• Toilet
• Giấy toilet
• Bàn chải răng
• Phòng tắm walk-in

Ăn tối

• Thực đơn khẩu phần đặc biệt (theo yêu cầu)
• Nhà hàng
• Bar/Lounge
• Thức ăn có thể giao đến chỗ ở của khách
• Quán cà-phê
• Minibar
• Bar đồ ăn nhẹ
• Bữa sáng tại phòng

Hồ bơi và spa

• Spa
• Bồn tắm nước nóng
• Bể bơi ngoài trời
• Phòng xông hơi
• Trung tâm spa và chăm sóc sức khoẻ
• Tin nhắn
• Sauna

Phòng bếp

• Ly rượu vang
• Ấm điện
• Đồ dùng bếp
• Kitchenette
• Vi ba
• Máy pha trà/cà-phê
• Máy pha cà-phê

Đa phương tiện và giải trí

• TV màn hình phẳng
• Cáp hoặc TV vệ tinh
• Radio
• Thư viện
• TV
• Đầu đĩa DVD

Hợp với gia đình

• Trông trẻ hoặc chăm trẻ
• Bể bơi trẻ em
• Bữa ăn cho trẻ em
• Khu chơi trong nhà
• Câu lạc bộ trẻ em
• Sân chơi

Đỗ xe và phương tiện giao thông

• Đỗ xe miễn phí
• Bãi đỗ xe kín đáo
• Dịch vụ xe đưa đón (miễn phí)
• Đưa đón sân bay
• Bãi đỗ có người phục vụ

Ngoài trời

• Khu ăn tối ngoài trời
• Vườn
• Sân hiên/hàng hiên
• Khăn tắm bãi biển
• Balcony

Giặt ủi

• Dịch vụ ủi đồ
• Tiện nghi giặt ủi
• Dịch vụ giặt ủi
• Bàn ủi quần
• Bàn ủi và mặt bàn ủi đồ

Phòng ngủ

• Gối lông vũ
• Đồng hồ báo thức
• Giường sofa
• Giá quần áo
• Tủ quần áo

Không gian làm việc

• Có thể dùng máy tính
• Fax/phôtô
• Fax
• Bàn làm việc

Thể hình

• Aerobic
• Lớp thể dục thể hình
• Trung tâm thể hình
• Quần vợt

Những việc nên làm

• Cửa hàng quà tặng
• Cửa hàng (tại cơ sở)
• Thẩm mỹ viện