Hotel Ciutadella

Y tế và an toàn

• Quản gia thường nhật
• Nhận/trả phòng không tiếp xúc
• Giữ cự ly vật lý tại khu ăn uống
• Quy tắc về giữ cự ly vật lý
• Nơi lưu trú được lau dọn bởi công ty chuyên về lau dọn
• Quy trình tại chỗ để kiểm tra y tế cho khách
• CCTV ở những khu vực chung
• Chất khử trùng tay tại nơi ở của khách và khu vực để chìa khoá
• Màn ngăn hoặc thanh chắn vật lý được đặt giữa nhân viên và khách ở những nơi thích hợp
• Có dùng chất hoá học tẩy rửa vốn hiệu quả cho việc chống coronavirus
• Bảo vệ 24 giờ
• Nơi ở của khách được khử trùng trước khi nhận khách mới
• Nơi ở của khách được niêm phong sau khi lau dọn
• Tất cả đĩa, dao nĩa, ly và đồ dùng bàn ăn đều được làm vệ sinh
• Thức ăn giao tới được bọc an toàn
• Khách có thể chọn không dùng dịch vụ lau dọn chỗ ở
• Đội ngũ nhân viên làm theo tất cả các thủ tục an toàn theo chỉ đạo của giới chức trách địa phương
• Khử trùng những bề mặt có nhiều tiếp xúc
• Bộ sơ cứu
• Nhiệt kế cho khách được cung cấp bởi cơ sở lưu trú
• Két sắt

Cơ bản

• Wi-Fi có ở mọi khu vực
• Internet
• Bình chữa cháy
• Vật dụng nhà tắm miễn phí
• Báo khói
• Sưởi ấm
• Điều hoà
• Wi-Fi miễn phí
• Vật dụng bằng vải
• Khăn tắm
• Dầu gội
• Xà-bông rửa cơ thể
• Thùng rác

Trợ năng và tính phù hợp

• Toàn bộ khu thân thiện với xe lăn
• Nhân viên đa ngôn ngữ
• Không hút thuốc
• Bồn rửa bát dạng thấp
• Gối không bằng lông vũ
• Phòng tắm roll-in
• Trợ năng thêm
• Thang máy
• Vào bằng thang máy
• Nhà tắm thích nghi
• Tầng trên lên bằng thang máy

Phòng tắm

• Máy sấy tóc
• Phòng tắm kín đáo
• Bồn cầu nâng cao
• Shower
• Mũ trùm đầu khi tắm
• Bồn tắm
• Toilet
• Giấy toilet
• Bàn chải răng
• Phòng tắm walk-in

Dịch vụ và tiện ích

• Dịch vụ đánh thức
• Thuê xe
• Dịch vụ hỗ trợ cá nhân
• Bộ phận đăng ký tour
• Vào bằng thẻ từ
• Lễ tân 24/24
• Dịch vụ bán vé
• Hộp đựng đồ an toàn
• Chai nước

Ăn tối

• Thực đơn khẩu phần đặc biệt (theo yêu cầu)
• Nhà hàng
• Thức ăn có thể giao đến chỗ ở của khách
• Quán cà-phê
• Bữa sáng tại phòng
• Tủ lạnh
• Máy bán hàng (thức uống)
• Máy bán hàng (đồ ăn vặt)

Tổng quan

• Phòng gia đình
• Tủ chứa đồ sẵn có
• Khu ghế ngồi
• Phòng cách âm
• Cách âm
• Điện thoại
• Sàn gạch/đá hoa cương

Phòng ngủ

• Giường gấp
• Ổ điện gần giường
• Giường sofa
• Giá quần áo
• Tủ quần áo

Đa phương tiện và giải trí

• TV màn hình phẳng
• Phòng chờ/khu TV dùng chung
• TV

Giặt ủi

• Dịch vụ ủi đồ
• Tiện nghi giặt ủi
• Dịch vụ giặt ủi

Không gian làm việc

• Fax/phôtô
• Bàn làm việc

Hợp với gia đình

• Giường cũi sẵn có
• Buffet thân thiện trẻ em

Đỗ xe và phương tiện giao thông

• Đỗ xe

Những việc nên làm

• Đường đến bãi biển

Thể hình

• Trung tâm thể hình