Hyatt Ziva Cancun

Y tế và an toàn

• Quản gia thường nhật
• Giữ cự ly vật lý tại khu ăn uống
• Quy tắc về giữ cự ly vật lý
• Quy trình tại chỗ để kiểm tra y tế cho khách
• CCTV ở những khu vực chung
• Chất khử trùng tay tại nơi ở của khách và khu vực để chìa khoá
• Màn ngăn hoặc thanh chắn vật lý được đặt giữa nhân viên và khách ở những nơi thích hợp
• Có dùng chất hoá học tẩy rửa vốn hiệu quả cho việc chống coronavirus
• Bảo vệ 24 giờ
• Nơi ở của khách được khử trùng trước khi nhận khách mới
• Nơi ở của khách được niêm phong sau khi lau dọn
• Tất cả đĩa, dao nĩa, ly và đồ dùng bàn ăn đều được làm vệ sinh
• Khách có thể chọn không dùng dịch vụ lau dọn chỗ ở
• Đội ngũ nhân viên làm theo tất cả các thủ tục an toàn theo chỉ đạo của giới chức trách địa phương
• Khử trùng những bề mặt có nhiều tiếp xúc
• Bộ sơ cứu
• Chùi rửa kĩ càng hơn
• Két sắt

Dịch vụ và tiện ích

• ATM tại địa điểm
• Dịch vụ hỗ trợ cá nhân
• Đội ngũ dịch vụ giải trí
• Hối đoái tại địa điểm
• Hammam (phòng tắm kiểu Thổ Nhĩ Kì)
• Tiện nghi hội họp/yến tiệc
• Dịch vụ ẩm thực tận phòng
• Bộ phận đăng ký tour
• Vào bằng thẻ từ
• Trả phòng nhanh
• Lễ tân 24/24
• Dịch vụ bán vé
• Hộp đựng đồ an toàn

Hồ bơi và spa

• Hồ bơi vô cực
• Spa
• Bồn tắm nước nóng
• Bể bơi trong nhà
• Bể bơi ngoài trời
• Hồ bơi có quang cảnh
• Phòng xông hơi
• Trung tâm spa và chăm sóc sức khoẻ
• Tin nhắn
• Bar có hồ bơi
• Sauna

Những việc nên làm

• Cửa hàng quà tặng
• Du lịch sinh thái
• Thuê xe đạp
• Bơi ống thở
• Giải trí buổi tối
• Thẩm mỹ viện
• Bóng bàn
• Phương tiện thể thao dưới nước (tại cơ sở)
• Bàn bi-da
• Sân bóng rổ

Hợp với gia đình

• Thân thiện với trẻ em
• Bể bơi trẻ em
• Bữa ăn cho trẻ em
• Buffet thân thiện trẻ em
• Khu chơi trong nhà
• Câu lạc bộ trẻ em
• Thiết bị chơi ngoài trời cho trẻ em
• Bữa sáng miễn phí
• Sân chơi

Cơ bản

• Wi-Fi có ở mọi khu vực
• Bình chữa cháy
• Vật dụng nhà tắm miễn phí
• Báo khói
• Điều hoà
• Internet miễn phí
• Wi-Fi miễn phí
• Vật dụng bằng vải
• Khăn tắm

Ăn tối

• Thực đơn khẩu phần đặc biệt (theo yêu cầu)
• Nhà hàng
• Bar/Lounge
• Thức ăn có thể giao đến chỗ ở của khách
• Quán cà-phê
• Minibar
• Bar đồ ăn nhẹ
• Máy pha cà-phê

Trợ năng và tính phù hợp

• Không hút thuốc
• Thú cưng không được vào
• Khu vực hút thuốc được chỉ định
• Phòng không hút thuốc sẵn có
• Trợ năng thêm
• Thang máy

Phòng tắm

• Máy sấy tóc
• Bathrobe
• Phòng tắm kín đáo
• Shower
• Toilet

Ngoài trời

• Bãi biển riêng tư
• Vườn
• Sân hiên/hàng hiên
• Khăn tắm bãi biển
• Balcony

Tổng quan

• Phòng gia đình
• Tủ chứa đồ sẵn có
• Dải đất bên bờ biển
• Cảnh biển
• Điện thoại

Đỗ xe và phương tiện giao thông

• Xe đưa đón sân bay (thêm phí)
• Đỗ xe miễn phí
• Dịch vụ xe đưa đón (tính thêm phí)
• Bãi đỗ có người phục vụ

Đa phương tiện và giải trí

• TV màn hình phẳng
• Cáp hoặc TV vệ tinh
• Radio
• Phòng chờ/khu TV dùng chung

Giặt ủi

• Dịch vụ ủi đồ
• Tiện nghi giặt ủi
• Dịch vụ giặt ủi
• Bàn ủi và mặt bàn ủi đồ

Phòng ngủ

• Đồng hồ báo thức
• Tủ quần áo

Không gian làm việc

• Fax/phôtô

Thể hình

• Trung tâm thể hình