Grand Nova Hotel

Y tế và an toàn

• Giữ cự ly vật lý tại khu ăn uống
• Quy tắc về giữ cự ly vật lý
• Quy trình tại chỗ để kiểm tra y tế cho khách
• CCTV ở những khu vực chung
• CCTV bên ngoài chỗ lưu trú
• Chất khử trùng tay tại nơi ở của khách và khu vực để chìa khoá
• Có dùng chất hoá học tẩy rửa vốn hiệu quả cho việc chống coronavirus
• Bảo vệ 24 giờ
• Nơi ở của khách được khử trùng trước khi nhận khách mới
• Nơi ở của khách được niêm phong sau khi lau dọn
• Tất cả đĩa, dao nĩa, ly và đồ dùng bàn ăn đều được làm vệ sinh
• Thức ăn giao tới được bọc an toàn
• Khách có thể chọn không dùng dịch vụ lau dọn chỗ ở
• Đội ngũ nhân viên làm theo tất cả các thủ tục an toàn theo chỉ đạo của giới chức trách địa phương
• Bộ sơ cứu
• Két sắt

Cơ bản

• Wi-Fi có ở mọi khu vực
• Internet
• Bình chữa cháy
• Vật dụng nhà tắm miễn phí
• Báo khói
• Sưởi ấm
• Điều hoà
• Wi-Fi miễn phí
• Vật dụng bằng vải
• Khăn tắm
• Dầu gội
• Bộ chuyển đổi
• Xà-bông rửa cơ thể
• Thùng rác

Dịch vụ và tiện ích

• Dịch vụ đánh thức
• Dịch vụ hỗ trợ cá nhân
• Hối đoái tại địa điểm
• Chợ mini tại cơ sở
• Xi đánh giày
• Dịch vụ ẩm thực tận phòng
• Bộ phận đăng ký tour
• Vào bằng chìa khoá
• Vào bằng thẻ từ
• Lễ tân 24/24
• Dịch vụ bán vé
• Hộp đựng đồ an toàn
• Chai nước

Trợ năng và tính phù hợp

• Toàn bộ khu thân thiện với xe lăn
• Nhân viên đa ngôn ngữ
• Thú cưng không được vào
• Khu vực hút thuốc được chỉ định
• Lối vào kín đáo
• Phòng không hút thuốc sẵn có
• Trợ năng thêm
• Thang máy
• Vào bằng thang máy
• Bồn cầu có thanh vịn
• Tầng trên lên bằng thang máy
• Tầng trên lên bằng thang bộ

Tổng quan

• Phòng gia đình
• Sàn gỗ
• Có (các) phòng thông nhau
• Tủ khoá
• Tủ chứa đồ sẵn có
• Cảnh đường phố yên tĩnh
• Lò sưởi
• Khu ghế ngồi
• Sofa
• Điện thoại
• Sàn gạch/đá hoa cương
• Cảnh thành phố

Phòng tắm

• Máy sấy tóc
• Bathrobe
• Phòng tắm kín đáo
• Vòi sen
• Mũ trùm đầu khi tắm
• Bồn tắm
• Bidet
• Toilet
• Giấy toilet
• Bàn chải răng

Ăn tối

• Giao hàng tạp hoá
• Thực đơn khẩu phần đặc biệt (theo yêu cầu)
• Nhà hàng
• Thức ăn có thể giao đến chỗ ở của khách
• Minibar
• Khu ăn tối
• Bàn ăn

Giặt ủi

• Dịch vụ ủi đồ
• Tiện nghi giặt ủi
• Dịch vụ giặt ủi
• Bàn ủi và mặt bàn ủi đồ

Đa phương tiện và giải trí

• TV màn hình phẳng
• Cáp hoặc TV vệ tinh
• TV

Ngoài trời

• Sân hiên/hàng hiên
• Balcony

Phòng ngủ

• Ổ điện gần giường
• Tủ quần áo

Không gian làm việc

• Fax/phôtô
• Bàn làm việc

Hợp với gia đình

• Bữa ăn cho trẻ em
• Buffet thân thiện trẻ em

Đỗ xe và phương tiện giao thông

• Đỗ xe (thêm phí)

Những việc nên làm

• Cửa hàng (tại cơ sở)