Rafain Palace Hotel & Convention Center

Y tế và an toàn

• Quản gia thường nhật
• Giữ cự ly vật lý tại khu ăn uống
• Quy tắc về giữ cự ly vật lý
• Nơi lưu trú được lau dọn bởi công ty chuyên về lau dọn
• Quy trình tại chỗ để kiểm tra y tế cho khách
• CCTV ở những khu vực chung
• CCTV bên ngoài chỗ lưu trú
• Chất khử trùng tay tại nơi ở của khách và khu vực để chìa khoá
• Màn ngăn hoặc thanh chắn vật lý được đặt giữa nhân viên và khách ở những nơi thích hợp
• Có dùng chất hoá học tẩy rửa vốn hiệu quả cho việc chống coronavirus
• Nơi ở của khách được khử trùng trước khi nhận khách mới
• Nơi ở của khách được niêm phong sau khi lau dọn
• Tất cả đĩa, dao nĩa, ly và đồ dùng bàn ăn đều được làm vệ sinh
• Thức ăn giao tới được bọc an toàn
• Khách có thể chọn không dùng dịch vụ lau dọn chỗ ở
• Đội ngũ nhân viên làm theo tất cả các thủ tục an toàn theo chỉ đạo của giới chức trách địa phương
• Khử trùng những bề mặt có nhiều tiếp xúc
• Bộ sơ cứu
• Máy phát hiện cácbon mônôxít (CO)
• Nhiệt kế cho khách được cung cấp bởi cơ sở lưu trú
• Két sắt

Cơ bản

• Wi-Fi có ở mọi khu vực
• Internet
• Bình chữa cháy
• Vật dụng nhà tắm miễn phí
• Báo khói
• Điều hoà
• Wi-Fi miễn phí
• Vật dụng bằng vải
• Khăn tắm
• Dầu gội
• Xà-bông rửa cơ thể
• Thùng rác
• Máy điều hoà

Trợ năng và tính phù hợp

• Toàn bộ khu nằm ở tầng trệt
• Toàn bộ khu thân thiện với xe lăn
• Nhân viên đa ngôn ngữ
• Không hút thuốc
• Gối không bằng lông vũ
• Khu vực hút thuốc được chỉ định
• Thú cưng được vào theo yêu cầu. Có thể áp dụng phí.
• Trợ năng thêm
• Thang máy
• Vào bằng thang máy
• Bồn cầu có thanh vịn
• Tầng trên lên bằng thang máy

Dịch vụ và tiện ích

• Khu vực làm việc
• Dịch vụ đánh thức
• Đội ngũ dịch vụ giải trí
• Tiện nghi hội họp/yến tiệc
• Dịch vụ ẩm thực tận phòng
• Bộ phận đăng ký tour
• Vào bằng thẻ từ
• Lễ tân 24/24
• Phòng hội nghị
• Dịch vụ bán vé
• Hộp đựng đồ an toàn
• Nhà nguyện/điện thờ

Hợp với gia đình

• Trông trẻ hoặc chăm trẻ
• Bể bơi trẻ em
• Bữa ăn cho trẻ em
• Khu chơi trong nhà
• Câu lạc bộ trẻ em
• Thiết bị chơi ngoài trời cho trẻ em
• Bữa sáng miễn phí
• Sân chơi

Ăn tối

• Bao gồm bữa sáng
• Thực đơn khẩu phần đặc biệt (theo yêu cầu)
• Nhà hàng
• Bar/Lounge
• Minibar
• Bar đồ ăn nhẹ
• Khu ăn tối

Phòng tắm

• Máy sấy tóc
• Phòng tắm kín đáo
• Vòi sen
• Phòng tắm spa
• Toilet
• Giấy toilet

Tổng quan

• Phòng gia đình
• Có (các) phòng thông nhau
• Cảnh nhìn ra hồ bơi
• Tủ chứa đồ sẵn có
• Điện thoại
• Sàn gạch/đá hoa cương

Hồ bơi và spa

• Bể bơi ngoài trời
• Trung tâm spa và chăm sóc sức khoẻ
• Bar có hồ bơi
• Sauna

Đa phương tiện và giải trí

• TV màn hình phẳng
• Cáp hoặc TV vệ tinh
• Phòng chờ/khu TV dùng chung
• TV

Đỗ xe và phương tiện giao thông

• Xe đưa đón sân bay (thêm phí)
• Đỗ xe miễn phí
• Bãi đỗ xe kín đáo

Ngoài trời

• Vườn
• Vỉ nướng

Giặt ủi

• Dịch vụ ủi đồ
• Tiện nghi giặt ủi

Không gian làm việc

• Két đựng Laptop
• Bàn làm việc

Những việc nên làm

• Cửa hàng quà tặng
• Đi bộ đường dài

Thể hình

• Trung tâm thể hình
• Quần vợt

Phòng ngủ

• Tủ quần áo