Hotel Costa Las Ballenas

Y tế và an toàn

• Quản gia thường nhật
• Nhận/trả phòng không tiếp xúc
• Có sẵn khẩu trang cho khách
• Giữ cự ly vật lý tại khu ăn uống
• Quy tắc về giữ cự ly vật lý
• Nơi lưu trú được lau dọn bởi công ty chuyên về lau dọn
• Quy trình tại chỗ để kiểm tra y tế cho khách
• CCTV ở những khu vực chung
• CCTV bên ngoài chỗ lưu trú
• Chất khử trùng tay tại nơi ở của khách và khu vực để chìa khoá
• Màn ngăn hoặc thanh chắn vật lý được đặt giữa nhân viên và khách ở những nơi thích hợp
• Có dùng chất hoá học tẩy rửa vốn hiệu quả cho việc chống coronavirus
• Mùng chống muỗi
• Bảo vệ 24 giờ
• Nơi ở của khách được khử trùng trước khi nhận khách mới
• Nơi ở của khách được niêm phong sau khi lau dọn
• Tất cả đĩa, dao nĩa, ly và đồ dùng bàn ăn đều được làm vệ sinh
• Thức ăn giao tới được bọc an toàn
• Khách có thể chọn không dùng dịch vụ lau dọn chỗ ở
• Đội ngũ nhân viên làm theo tất cả các thủ tục an toàn theo chỉ đạo của giới chức trách địa phương
• Bộ sơ cứu
• Nhiệt kế cho khách được cung cấp bởi cơ sở lưu trú
• Két sắt

Cơ bản

• Thiết bị phát sóng di động
• Wi-Fi có ở mọi khu vực
• Internet
• Bình chữa cháy
• Vật dụng nhà tắm miễn phí
• Sưởi ấm
• Điều hoà
• Wi-Fi miễn phí
• Vật dụng bằng vải
• Khăn tắm
• Dầu gội
• Bộ chuyển đổi
• Xà-bông rửa cơ thể
• Khăn tắm/trải giường (thêm phí)
• Thùng rác
• Máy điều hoà

Dịch vụ và tiện ích

• Thuê xe
• Dịch vụ hỗ trợ cá nhân
• Hối đoái tại địa điểm
• Tiện nghi hội họp/yến tiệc
• Dịch vụ ẩm thực tận phòng
• Bộ phận đăng ký tour
• Vào bằng chìa khoá
• Trả phòng nhanh
• Lễ tân 24/24
• Dịch vụ đám cưới
• Dịch vụ bán vé
• Hộp đựng đồ an toàn
• Chai nước

Những việc nên làm

• Boardgame/giải đố
• Câu cá
• Phòng game
• Chèo xuồng
• Đạp xe
• Lặn có bình khí
• Lặn
• Bơi ống thở
• Cưỡi ngựa
• Phương tiện thể thao dưới nước (tại cơ sở)
• Đi bộ đường dài

Tổng quan

• Sử dụng phòng chờ cao cấp
• Cảnh nhìn ra vườn
• Cảnh nhìn ra thắng cảnh
• Cảnh nhìn ra hồ bơi
• Tủ chứa đồ sẵn có
• Cảnh biển
• Khu ghế ngồi
• Sofa
• Solarium
• Sàn gạch/đá hoa cương
• Tiện nghi phòng VIP

Trợ năng và tính phù hợp

• Toàn bộ khu nằm ở tầng trệt
• Toàn bộ khu thân thiện với xe lăn
• Nhân viên đa ngôn ngữ
• Gối không bằng lông vũ
• Khu vực hút thuốc được chỉ định
• Lối vào kín đáo
• Phòng không hút thuốc sẵn có
• Thú cưng được vào theo yêu cầu. Có thể áp dụng phí.
• Trợ năng thêm

Ăn tối

• Bữa trưa đóng hộp
• Thực đơn khẩu phần đặc biệt (theo yêu cầu)
• Nhà hàng
• Bar/Lounge
• Thức ăn có thể giao đến chỗ ở của khách
• Quán cà-phê
• Minibar
• Bar đồ ăn nhẹ
• Tủ lạnh

Hợp với gia đình

• Trông trẻ hoặc chăm trẻ
• Giường cũi sẵn có
• Sách, DVD< nhạc cho trẻ em
• Bể bơi trẻ em
• Bữa ăn cho trẻ em
• Đồ chơi trong hồ bơi
• Kênh truyền hình cho trẻ em
• Ghế cao cho trẻ em

Phòng tắm

• Máy sấy tóc
• Phòng tắm công cộng
• Phòng tắm kín đáo
• Shower
• Toilet
• Giấy toilet
• Phòng tắm walk-in

Ngoài trời

• Đồ đạc ngoài trời
• Bãi biển riêng tư
• Vườn
• Sân hiên/hàng hiên
• Khăn tắm bãi biển
• Vỉ nướng
• Balcony

Hồ bơi và spa

• Spa
• Bể bơi ngoài trời
• Khăn tắm hồ bơi
• Hồ bơi có quang cảnh
• Trung tâm spa và chăm sóc sức khoẻ
• Tin nhắn

Đa phương tiện và giải trí

• TV màn hình phẳng
• Cáp hoặc TV vệ tinh
• Kênh truyền hình trả phí theo lượt xem
• Radio
• Phòng chờ/khu TV dùng chung
• TV

Giặt ủi

• Dịch vụ ủi đồ
• Tiện nghi giặt ủi
• Dịch vụ giặt ủi
• Bàn ủi quần
• Bàn ủi và mặt bàn ủi đồ
• Giá phơi đồ

Phòng ngủ

• Gối lông vũ
• Giường gấp
• Ổ điện gần giường
• Giá quần áo
• Tủ quần áo

Đỗ xe và phương tiện giao thông

• Xe đưa đón sân bay (thêm phí)
• Đỗ xe miễn phí
• Dịch vụ xe đưa đón (tính thêm phí)
• Bãi đỗ xe kín đáo

Không gian làm việc

• Bàn làm việc