Fairmont Royal Palm, Marrakech

Y tế và an toàn

• Quản gia thường nhật
• Có sẵn khẩu trang cho khách
• Giữ cự ly vật lý tại khu ăn uống
• Quy tắc về giữ cự ly vật lý
• Nơi lưu trú được lau dọn bởi công ty chuyên về lau dọn
• Quy trình tại chỗ để kiểm tra y tế cho khách
• CCTV ở những khu vực chung
• Chất khử trùng tay tại nơi ở của khách và khu vực để chìa khoá
• Có dùng chất hoá học tẩy rửa vốn hiệu quả cho việc chống coronavirus
• Bảo vệ 24 giờ
• Máy lọc không khí
• Nơi ở của khách được khử trùng trước khi nhận khách mới
• Tất cả đĩa, dao nĩa, ly và đồ dùng bàn ăn đều được làm vệ sinh
• Thức ăn giao tới được bọc an toàn
• Khách có thể chọn không dùng dịch vụ lau dọn chỗ ở
• Đội ngũ nhân viên làm theo tất cả các thủ tục an toàn theo chỉ đạo của giới chức trách địa phương
• Khử trùng những bề mặt có nhiều tiếp xúc
• Bộ sơ cứu
• Chùi rửa kĩ càng hơn
• Két sắt

Dịch vụ và tiện ích

• ATM tại địa điểm
• Khu vực làm việc
• Thuê xe
• Dịch vụ đánh thức
• Dịch vụ hỗ trợ cá nhân
• Đội ngũ dịch vụ giải trí
• Hối đoái tại địa điểm
• Hammam (phòng tắm kiểu Thổ Nhĩ Kì)
• Tiện nghi hội họp/yến tiệc
• Dịch vụ ẩm thực tận phòng
• Bộ phận đăng ký tour
• Trả phòng nhanh
• Nhận/trả phòng kín đáo
• Lễ tân 24/24
• Phòng hội nghị
• Dịch vụ đám cưới
• Dịch vụ bán vé
• Hộp đựng đồ an toàn
• Chai nước

Trợ năng và tính phù hợp

• Toàn bộ khu nằm ở tầng trệt
• Toàn bộ khu thân thiện với xe lăn
• Nhân viên đa ngôn ngữ
• Chống dị ứng
• Gối chống dị ứng
• Bồn rửa bát dạng thấp
• Khu vực hút thuốc được chỉ định
• Lối vào kín đáo
• Phòng không hút thuốc sẵn có
• Thú cưng được vào theo yêu cầu. Có thể áp dụng phí.
• Phòng tắm roll-in
• Trợ năng thêm
• Thang máy
• Vào bằng thang máy
• Nhà tắm thích nghi
• Tầng trên lên bằng thang máy

Những việc nên làm

• Cửa hàng quà tặng
• Cửa hàng (tại cơ sở)
• Du lịch sinh thái
• Thuê xe đạp
• Boardgame/giải đố
• Phòng game
• Golf
• Đạp xe
• Trượt tuyết
• Giải trí buổi tối
• Lớp dạy nấu ăn
• Thẩm mỹ viện
• Cưỡi ngựa
• Bóng bàn
• Đi bộ đường dài
• Đi săn

Hồ bơi và spa

• Hồ bơi sưởi ấm
• Spa
• Bồn tắm nước nóng
• Bể bơi trong nhà
• Bể bơi ngoài trời
• Hồ bơi thư giãn
• Khăn tắm hồ bơi
• Hồ bơi có quang cảnh
• Phòng xông hơi
• Hồ bơi kín đáo
• Trung tâm spa và chăm sóc sức khoẻ
• Tin nhắn
• Bar có hồ bơi
• Sauna

Cơ bản

• Wi-Fi có ở mọi khu vực
• Internet
• Bình chữa cháy
• Vật dụng nhà tắm miễn phí
• Báo khói
• Sưởi ấm
• Điều hoà
• Wi-Fi miễn phí
• Khăn tắm
• Dầu gội
• Bộ chuyển đổi
• Xà-bông rửa cơ thể
• Thùng rác
• Máy điều hoà

Phòng tắm

• Máy sấy tóc
• Bathrobe
• Phòng tắm kín đáo
• Bồn cầu nâng cao
• Shower
• Mũ trùm đầu khi tắm
• Phòng tắm phụ thêm
• Toilet phụ thêm
• Bồn tắm
• Toilet
• Giấy toilet
• Phòng tắm walk-in

Tổng quan

• Phòng gia đình
• Cảnh nhìn ra vườn
• Có (các) phòng thông nhau
• Cảnh nhìn ra núi
• Tủ chứa đồ sẵn có
• Lò sưởi
• Khu ghế ngồi
• Dép
• Sofa
• Solarium
• Điện thoại
• Sàn gạch/đá hoa cương

Phòng bếp

• Ấm điện
• Kitchen
• Lò
• Vi ba
• Mặt bếp
• Ấm nước
• Tủ lạnh
• Máy pha cà-phê
• Khu ăn tối

Ăn tối

• Bữa trưa đóng hộp
• Thực đơn khẩu phần đặc biệt (theo yêu cầu)
• Nhà hàng
• Bar/Lounge
• Thức ăn có thể giao đến chỗ ở của khách
• Minibar
• Bar đồ ăn nhẹ
• Bữa sáng tại phòng
• Bàn ăn

Hợp với gia đình

• Trông trẻ hoặc chăm trẻ
• Giường cũi sẵn có
• Bể bơi trẻ em
• Bữa ăn cho trẻ em
• Buffet thân thiện trẻ em
• Khu chơi trong nhà
• Câu lạc bộ trẻ em
• Thiết bị chơi ngoài trời cho trẻ em
• Sân chơi

Ngoài trời

• Khu ăn tối ngoài trời
• Đồ đạc ngoài trời
• Vườn
• Sân hiên/hàng hiên
• Khăn tắm bãi biển
• Vỉ nướng
• Balcony

Đỗ xe và phương tiện giao thông

• Xe đưa đón sân bay (thêm phí)
• Đỗ xe miễn phí
• Dịch vụ xe đưa đón
• Bãi đỗ xe kín đáo
• Bãi đỗ có người phục vụ

Giặt ủi

• Tiện nghi giặt ủi
• Dịch vụ ủi đồ
• Dịch vụ giặt ủi
• Bàn ủi quần
• Bàn ủi và mặt bàn ủi đồ

Phòng ngủ

• Giường cực dài (> 2 mét)
• Giường gấp
• Ổ điện gần giường
• Giá quần áo
• Tủ quần áo

Đa phương tiện và giải trí

• TV màn hình phẳng
• Cáp hoặc TV vệ tinh
• Phòng chờ/khu TV dùng chung
• TV

Thể hình

• Aerobic
• Trung tâm thể hình
• Quần vợt
• Squash

Không gian làm việc

• Có thể dùng máy tính
• Fax/phôtô
• Bàn làm việc