W Santiago

Y tế và an toàn

• Quản gia thường nhật
• Nhận/trả phòng không tiếp xúc
• Có sẵn khẩu trang cho khách
• Giữ cự ly vật lý tại khu ăn uống
• Quy tắc về giữ cự ly vật lý
• Nơi lưu trú được lau dọn bởi công ty chuyên về lau dọn
• Chất khử trùng tay tại nơi ở của khách và khu vực để chìa khoá
• Màn ngăn hoặc thanh chắn vật lý được đặt giữa nhân viên và khách ở những nơi thích hợp
• Có dùng chất hoá học tẩy rửa vốn hiệu quả cho việc chống coronavirus
• Bảo vệ 24 giờ
• Nơi ở của khách được khử trùng trước khi nhận khách mới
• Nơi ở của khách được niêm phong sau khi lau dọn
• Tất cả đĩa, dao nĩa, ly và đồ dùng bàn ăn đều được làm vệ sinh
• Thức ăn giao tới được bọc an toàn
• Khách có thể chọn không dùng dịch vụ lau dọn chỗ ở
• Đội ngũ nhân viên làm theo tất cả các thủ tục an toàn theo chỉ đạo của giới chức trách địa phương
• Khử trùng những bề mặt có nhiều tiếp xúc
• Bộ sơ cứu
• Chùi rửa kĩ càng hơn
• Nhiệt kế cho khách được cung cấp bởi cơ sở lưu trú
• Két sắt

Dịch vụ và tiện ích

• ATM tại địa điểm
• Khu vực làm việc
• Thuê xe
• Dịch vụ đánh thức
• Dịch vụ hỗ trợ cá nhân
• Hối đoái tại địa điểm
• Tiện nghi hội họp/yến tiệc
• Dịch vụ ẩm thực tận phòng
• Bộ phận đăng ký tour
• Trả phòng nhanh
• Nhận/trả phòng kín đáo
• Lễ tân 24/24
• Phòng hội nghị
• Hộp đựng đồ an toàn

Ăn tối

• Bữa trưa đóng hộp
• Thực đơn khẩu phần đặc biệt (theo yêu cầu)
• Nhà hàng
• Bar/Lounge
• Thức ăn có thể giao đến chỗ ở của khách
• Minibar
• Vi ba
• Bữa sáng tại phòng
• Máy pha trà/cà-phê
• Máy pha cà-phê

Phòng tắm

• Máy sấy tóc
• Bathrobe
• Phòng tắm kín đáo
• Vòi sen
• Mũ trùm đầu khi tắm
• Toilet phụ thêm
• Bồn tắm
• Giấy toilet

Trợ năng và tính phù hợp

• Chống dị ứng
• Không hút thuốc
• Khu vực hút thuốc được chỉ định
• Thú cưng được vào theo yêu cầu. Có thể áp dụng phí.
• Trợ năng thêm
• Thang máy
• Phòng miễn dị ứng

Cơ bản

• Internet
• Vật dụng nhà tắm miễn phí
• Điều hoà
• Wi-Fi miễn phí
• Dầu gội
• Xà-bông rửa cơ thể
• Máy điều hoà

Hồ bơi và spa

• Spa
• Bồn tắm nước nóng
• Bể bơi ngoài trời
• Phòng xông hơi
• Hồ bơi tầng thượng
• Sauna

Những việc nên làm

• Cửa hàng quà tặng
• Du lịch sinh thái
• Thuê xe đạp
• Golf
• Thẩm mỹ viện

Giặt ủi

• Tiện nghi giặt ủi
• Dịch vụ ủi đồ
• Dịch vụ giặt ủi
• Bàn ủi quần

Đỗ xe và phương tiện giao thông

• Đỗ xe
• Xe đưa đón sân bay (thêm phí)
• Dịch vụ xe đưa đón (tính thêm phí)

Tổng quan

• Phòng gia đình
• Tủ chứa đồ sẵn có
• Cảnh thành phố

Ngoài trời

• Sân hiên/hàng hiên
• Balcony

Không gian làm việc

• Fax/phôtô
• Bàn làm việc

Hợp với gia đình

• Giường cũi sẵn có
• Bữa ăn cho trẻ em

Thể hình

• Aerobic
• Trung tâm thể hình

Đa phương tiện và giải trí

• Cáp hoặc TV vệ tinh