Trợ giúp - Giá cả - Khác
1. Nếu giá giảm sau khi tôi đặt, liệu tôi có được hoàn tiền?
KAYAK không lo việc đáp ứng đối với sản phẩm du lịch mà bạn đặt. Bạn nên liên lạc với nhà cung cấp online của sản phẩm du lịch mà bạn đặt để xem liệu bạn có quyền được hoàn tiền một phần không.
2. What are Hacker Fares?
Website của chúng tôi tìm kiếm những ưu đãi tốt hơn cho chuyến khứ hồi bằng cách kết hợp hai vé được cấp từ hai hãng bay khác nhau cho hai chiều đi và về. Vì hai vé sẽ được cấp như vậy, mỗi chiều bay sẽ áp dụng quy tắc và chính sách riêng (ví dụ về phí hành lý, phí đổi vé và việc hoàn tiền). Mọi thay đổi cho một trong hai vé sẽ không ảnh hưởng gì đến vé còn lại (chẳng hạn, nếu chuyến bay đầu tiên của bạn bị bạn hay hãng bay huỷ, hãng bay còn lại mà bạn đặt vé lượt về sẽ không có nghĩa vụ hoàn tiền hay thay đổi hành trình của bạn). Bạn chịu trách nhiệm cho việc tuân thủ theo điều khoản và điều kiện của từng hãng bay, vốn có thể khác nhau (chẳng hạn giờ check-in và giới hạn về kích cỡ/cân nặng của hành lý). Hãy xem lại kỹ chi tiết của hợp đồng từng hãng bay trước khi đặt vé, và bảo đảm là bạn hoàn thành các yêu cầu đặt vé cho cả hai vé. Vì giá vé thay đổi thường xuyên, hãy kiểm tra liệu cả hai giá vé được niêm yết có còn đó không trước khi tiếp tục đặt vé. Nếu bạn bay quốc tế, bạn có thể cần đưa ra bằng chứng về chuyến bay lượt về ở quầy check-in và ở khâu nhập cảnh. Bạn có thể muốn in ra hai bản xác nhận vé điện tử trước khi bắt đầu bay.
3. Tại sao giá trên website nhà cung cấp lại không khớp với giá trên KAYAK?
KAYAK tìm kiếm khắp hàng trăm website du lịch cùng lúc để lấy về cho bạn những kết quả chính xác nhất khả dĩ. Đôi khi vấn đề nảy sinh về mặt giá cả & dữ liệu về tình trạng ghế trống mà chúng tôi thu thập được từ các website du lịch.
Báo cáo giá thiếu chính xác
Những đường bay quốc tế hàng đầu.
Chuyến bay giá rẻ, khách sạn, ô-tô cho thuê và các ưu đãi du lịch:
KAYAK tìm kiếm hàng trăm website du lịch khác cùng một lúc để tìm được những ưu đãi tốt nhất về vé máy bay, khách sạn giá rẻ, kỳ nghỉ mát và xe ô-tô cho thuê.
Không phải những gì bạn đang tìm kiếm? Tìm hàng ngàn khách sạn, chuyến bay và dịch vụ cho thuê xe ô-tô khác với KAYAK.