Oakwood Hotel and Residence Kuala Lumpur

Y tế và an toàn

• Quản gia thường nhật
• Giữ cự ly vật lý tại khu ăn uống
• Quy tắc về giữ cự ly vật lý
• Nơi lưu trú được lau dọn bởi công ty chuyên về lau dọn
• Quy trình tại chỗ để kiểm tra y tế cho khách
• CCTV ở những khu vực chung
• CCTV bên ngoài chỗ lưu trú
• Chất khử trùng tay tại nơi ở của khách và khu vực để chìa khoá
• Có dùng chất hoá học tẩy rửa vốn hiệu quả cho việc chống coronavirus
• Bảo vệ 24 giờ
• Nơi ở của khách được khử trùng trước khi nhận khách mới
• Nơi ở của khách được niêm phong sau khi lau dọn
• Tất cả đĩa, dao nĩa, ly và đồ dùng bàn ăn đều được làm vệ sinh
• Thức ăn giao tới được bọc an toàn
• Khách có thể chọn không dùng dịch vụ lau dọn chỗ ở
• Đội ngũ nhân viên làm theo tất cả các thủ tục an toàn theo chỉ đạo của giới chức trách địa phương
• Khử trùng những bề mặt có nhiều tiếp xúc
• Bộ sơ cứu
• Chùi rửa kĩ càng hơn
• Nhiệt kế cho khách được cung cấp bởi cơ sở lưu trú

Dịch vụ và tiện ích

• Khu vực làm việc
• Dịch vụ đánh thức
• Thuê xe
• Dịch vụ hỗ trợ cá nhân
• Chợ mini tại cơ sở
• Tiện nghi hội họp/yến tiệc
• Dịch vụ ẩm thực tận phòng
• Bộ phận đăng ký tour
• Vào bằng thẻ từ
• Trả phòng nhanh
• Nhận/trả phòng kín đáo
• Lễ tân 24/24
• Dịch vụ bán vé
• Hộp đựng đồ an toàn
• Chai nước

Cơ bản

• Wi-Fi có ở mọi khu vực
• Internet
• Bình chữa cháy
• Vật dụng nhà tắm miễn phí
• Báo khói
• Điều hoà
• Wi-Fi miễn phí
• Vật dụng bằng vải
• Khăn tắm
• Dầu gội
• Xà-bông rửa cơ thể
• Thùng rác
• Máy điều hoà

Phòng bếp

• Ly rượu vang
• Ấm điện
• Đồ dùng bếp
• Kitchen
• Kitchenette
• Lò
• Vi ba
• Mặt bếp
• Máy pha trà/cà-phê
• Máy nướng bánh mì
• Tủ lạnh
• Khu ăn tối

Tổng quan

• Phòng gia đình
• Sàn gỗ
• Cảnh nhìn ra thắng cảnh
• Cảnh nhìn ra hồ bơi
• Tủ chứa đồ sẵn có
• Khu ghế ngồi
• Dép
• Điện thoại
• Sàn gạch/đá hoa cương
• Lót thảm
• Cảnh thành phố

Trợ năng và tính phù hợp

• Toàn bộ khu thân thiện với xe lăn
• Không hút thuốc
• Thú cưng không được vào
• Khu vực hút thuốc được chỉ định
• Phòng tắm roll-in
• Trợ năng thêm
• Thang máy
• Vào bằng thang máy
• Bồn cầu có thanh vịn
• Tầng trên lên bằng thang máy

Phòng tắm

• Máy sấy tóc
• Bathrobe
• Phòng tắm kín đáo
• Shower
• Mũ trùm đầu khi tắm
• Bồn tắm
• Toilet
• Giấy toilet
• Bàn chải răng
• Phòng tắm walk-in

Ăn tối

• Bữa trưa đóng hộp
• Nhà hàng
• Bar/Lounge
• Thức ăn có thể giao đến chỗ ở của khách
• Minibar
• Bữa sáng tại phòng
• Bàn ăn

Giặt ủi

• Dịch vụ ủi đồ
• Tiện nghi giặt ủi
• Dịch vụ giặt ủi
• Bàn ủi quần
• Bàn ủi và mặt bàn ủi đồ
• Máy sấy đồ

Đa phương tiện và giải trí

• TV màn hình phẳng
• Cáp hoặc TV vệ tinh
• Radio
• Phòng chờ/khu TV dùng chung
• TV

Phòng ngủ

• Gối lông vũ
• Ổ điện gần giường
• Đồng hồ báo thức
• Giá quần áo
• Tủ quần áo

Bể bơi

• Bể bơi ngoài trời
• Khăn tắm hồ bơi
• Hồ bơi có quang cảnh
• Bar có hồ bơi

Đỗ xe và phương tiện giao thông

• Đỗ xe miễn phí
• Bãi đỗ xe kín đáo
• Dịch vụ xe đưa đón (miễn phí)

Hợp với gia đình

• Trông trẻ hoặc chăm trẻ
• Bể bơi trẻ em
• Bữa ăn cho trẻ em

Ngoài trời

• Sân hiên/hàng hiên
• Khăn tắm bãi biển

Không gian làm việc

• Fax/phôtô
• Bàn làm việc

Thể hình

• Trung tâm thể hình