vn.kayak.com cũng có sẵn bằng tiếng Anh. Visit site in English.

Azul Beach Resort Sensatori Mexico, By Karisma- Todo Incluido

Carretera Cancún-Puerto Morelos Km. 27.5, Mza. 37 SM. 12, Bahía Petempich, 77580 Puerto Morelos, Quintana Roo, Mexico
+52 998 872 8080

Rẻ nhất
giá mỗi đêm

7,8

Tốt
dựa trên 30 đánh giá
Azul Beach Resort Sensatori Mexico, By Karisma- Todo Incluido - Puerto Morelos, Quintana Roo, Mexico
Th 2 18/1
-
Th 3 19/1
So sánh với KAYAK |

Nhà cung cấp Tổng giá mỗi đêm
Snaptravel 4.696.264₫
Agoda.com 5.828.182₫
Snaptravel
Agoda.com

Bạn nên biết

Đáng tiền

7,6

Khoảng cách đến trung tâm thành phố

6,9 km

Điểm đánh giá vị trí

8,6

Sân bay gần nhất

Cancún

Khoảng cách đến sân bay

15,0 km

Phòng

Th 2 18/1
Th 3 19/1

Phòng tiêu chuẩn

4.696.264₫+

Loại giường
Nhà cung cấp
Mỗi đêm + thuế & phí địa phương
Không xác định
4.696.264₫ mỗi đêm

Phòng sang trọng

5.828.182₫+

Loại giường
Nhà cung cấp
Mỗi đêm + thuế & phí địa phương
Không xác định
5.828.182₫ mỗi đêm

Đánh giá

Điểm đánh giá của du khách

0
0
0
0
0

Thời điểm trong năm

Kiểu du khách

Hiển thị đánh giá có đề cập

+
  • Tốt
    thg 1 2019
    6,2

    Beautiful resort undercut by terrible service at ever level

    The resort and grounds are beautiful and immaculate. The amount of work it must take to keep the sand raked, the pools clean, every cabana and chair covered in a fresh towel cushion all day and night... very impressive. The food was also good. Much better than the last all-inclusive we tried. Lots of vegetarian stuff. Very fresh. Flavorful. Of course the pizza stunk but pizza isn’t the point of México.

    Service was terrible. There was a frustrating error at least 1-2 times a day during our stay and while everyone is human and mistakes happen, no one took responsibility for those errors. Day 1: During the long sales pitch (I mean “check-in”) we were offered an upgrade to a swim-out room. We’d wanted that anyway but they’d been full so we were happy to pay for the upgrade. A 10 min walk and two elevators later we say to the bell hop: “wait why are we going up again? How is a swim-up room upstairs?”... turns out we were told and SOLD the wrong thing. Not a swim up room and there are none available. No one ever called or came to us to apologize and they still charged us for the upgrade. (Comping the $200 upgrade would have been an easy and relatively cheap way to apologize for the error- our company does things like that without the customer asking... because... customer service.) Day 2: a) our room is never cleaned. Until I go to the front desk to complain at 8:30 pm. b) Rico - the sales pitch guy (I mean “personal concierge”) calls. Acts like nothing happened yesterday and when I bring up the room issue he says it was everyone else’s fault and I can come down to talk to the manager if I want. Sigh. He tries to sell me stuff. I remind him he promised to look into special options for my wife’s birthday. He clearly didn’t do it. And forgot. So he says he will call me back. 15 min later he called back and says “It’s all arranged.” I have to push to get him to say what. His grand “gift” at an all-inclusive resort? A piece of chocolate cake. My wife doesn’t like cake and is allergic to chocolate. I say we don’t want that and we are very disappointed. No thank you. c) We hang our Do Not Disturb sign out while our kids nap. And then: “Hola? Hello?” Bang, bang, bang. I go to see what emergency would force someone to ignore the DND sign... it’s a hotel employee delivering... the piece of chocolate cake. Yup. d) when he gets sent back with the cake and the message that we are upset we hear nothing. e) ironically that one 2 hour window when the DND sign was on is used as the reason why our room was never cleaned and also why something we’d purchased the day before was never delivered. Day 3: a) we reserve a cabana over the ocean. Beautiful. And no service. For 4.5 hours. I go to the bars and ask for service 3 times. I get us all our drinks and food and bring them out myself. On the 3rd request I complain until I find someone who promises to bring something specific out. It comes...20 min later. And the person bringing it is clearly the server for our cabana and there is no apology- not even a “anything else?” b) Rico sees us in the lobby and comes over to ask us how we liked the birthday surprise. (Seriously). He says there should have been a banner too. Oh great. Again everyone else’s fault. Day 4: Bellhop, scheduled to come get our bags at 9:45, is a no-show. We lug six bags, stroller, 2 kids all through hotel. Employees don’t help. No return trip here

Không tìm thấy đánh giá nào. Thử bỏ một bộ lọc, đổi phần tìm kiếm, hoặc xoá tất cả để xem đánh giá.

Giới thiệu

Tổng quan

Azul Beach Resort Riviera Cancun, Gourmet All Inclusive by Karisma ở Puerto Morelos, trên bãi biển cách Quảng trường Thị trấn Puerto Morelos và Petempich Bay 15 phút lái xe. Có nhiều dịch vụ, tiện ích dành cho khách, bao gồm dịch vụ nhận phòng cấp tốc, dịch vụ trả phòng cấp tốc và báo miễn phí ở sảnh. Có kế hoạch tổ chức sự kiện tại Puerto Morelos? nơi lưu trú này có khu vực tổ chức rộng 293 mét vuông, bao gồm phòng họp. Có bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí trong khuôn viên.

Hotels.com

Thêm

Tính năng

Đỗ xe miễn phí
Xe đưa đón sân bay miễn phí
Wi-Fi miễn phí
Bể bơi
Phù hợp thú cưng
Spa

7,8 Tốt

dựa trên 30 đánh giá

8,4

Sạch sẽ

8,4

Thư thái

7,9

Nhân viên

7,7

Đáng tiền

Nhận phòng

15:00

Trả phòng

12:00

Huỷ/trả trước

Các chính sách khác nhau tuỳ thuộc loại phòng và nhà cung cấp.

Tiện nghi

ATM tại địa điểm
Trông trẻ hoặc chăm trẻ
Khu vực làm việc
Toàn bộ khu nằm ở tầng trệt
Thuê xe
Dịch vụ đánh thức
Toàn bộ khu thân thiện với xe lăn
Wi-Fi có ở mọi khu vực
Internet
Quản gia thường nhật
Wi-Fi
Fax/phôtô
Phòng gia đình
Dịch vụ hỗ trợ cá nhân
Quạt
Giường cũi sẵn có
Đội ngũ dịch vụ giải trí
Hối đoái tại địa điểm
Gối lông vũ
Bình chữa cháy
Cửa hàng quà tặng
Hammam (phòng tắm kiểu Thổ Nhĩ Kì)
Tiện nghi giặt ủi
Dịch vụ ủi đồ
Dịch vụ giặt ủi
TV màn hình phẳng
Tiện nghi hội họp/yến tiệc
Giường gấp
Vật dụng nhà tắm miễn phí
Cảnh nhìn ra vườn
Cửa hàng (tại cơ sở)
Dịch vụ ẩm thực tận phòng
Báo khói
Nhận/trả phòng không tiếp xúc
Bộ phận đăng ký tour
Chống dị ứng
Có sẵn khẩu trang cho khách
Gối chống dị ứng
Giữ cự ly vật lý tại khu ăn uống
Boardgame/giải đố
Phòng game
Quy tắc về giữ cự ly vật lý
Golf
Nơi lưu trú được lau dọn bởi công ty chuyên về lau dọn
Spa
Quy trình tại chỗ để kiểm tra y tế cho khách
Bồn tắm nước nóng
Chèo xuồng
Bể bơi trẻ em
Đế iPhone
Bể bơi ngoài trời
Bơi ống thở
Giải trí buổi tối
Vào bằng thẻ từ
Bữa ăn cho trẻ em
Buffet thân thiện trẻ em
Nhà hàng
Bar/Lounge
Chất khử trùng tay tại nơi ở của khách và khu vực để chìa khoá
Thẩm mỹ viện
Trả phòng nhanh
Máy sấy tóc
Trung tâm thể hình
Màn ngăn hoặc thanh chắn vật lý được đặt giữa nhân viên và khách ở những nơi thích hợp
Cáp hoặc TV vệ tinh
Có dùng chất hoá học tẩy rửa vốn hiệu quả cho việc chống coronavirus
Câu lạc bộ trẻ em
Điều hoà
Báo
Gối không bằng lông vũ
Nơi ở của khách được khử trùng trước khi nhận khách mới
Nơi ở của khách được niêm phong sau khi lau dọn
Tất cả đĩa, dao nĩa, ly và đồ dùng bàn ăn đều được làm vệ sinh
Xe đưa đón sân bay (thêm phí)
Thức ăn giao tới được bọc an toàn
Thức ăn có thể giao đến chỗ ở của khách
Khách có thể chọn không cần dịch vụ lau dọn chỗ ở
Hồ bơi thư giãn
Thú cưng không được vào
Đỗ xe miễn phí
Khu vực picnic
Bóng bàn
Khăn tắm hồ bơi
Đội ngũ nhân viên làm theo tất cả các thủ tục an toàn theo chỉ đạo của giới chức trách địa phương
Cảnh nhìn ra hồ bơi
Sân chơi
Công viên nước
Hồ bơi có quang cảnh
Bàn bi-da
Bãi biển riêng tư
Bathrobe
Phòng tắm kín đáo
Vườn
Nhận/trả phòng kín đáo
Lễ tân 24/24
Khu vực hút thuốc được chỉ định
Phòng xông hơi
Tủ chứa đồ sẵn có
Dịch vụ xe đưa đón (tính thêm phí)
Hộp đêm
Hồ bơi kín đáo
Đỗ xe hộ miễn phí
Trung tâm spa và chăm sóc sức khoẻ
Dịch vụ đám cưới
Quần vợt ngoài trời
Phòng không hút thuốc sẵn có
Sân hiên/hàng hiên
Khăn tắm bãi biển
Vật dụng bằng vải
Khăn tắm
Hộp đựng đồ an toàn
Vỉ nướng
Cảnh biển
Khu ghế ngồi
Thang máy
Tin nhắn
Dầu gội
Bar có hồ bơi
Shower
Mũ trùm đầu khi tắm
Vào bằng thang máy
Dép
Bộ sơ cứu
Bar đồ ăn nhẹ
Ổ điện gần giường
Sofa
Đồng hồ báo thức
Giường sofa
Balcony
Bồn tắm
Phòng tắm spa
Xà-bông rửa cơ thể
Chai nước
Đồ chơi trong hồ bơi
Bữa sáng tại phòng
Buồng cô dâu
Máy pha trà/cà-phê
Điện thoại
Sàn gạch/đá hoa cương
Toilet
Giấy toilet
Két sắt
Sauna
Bàn chải răng
Khăn tắm/trải giường (thêm phí)
Giá quần áo
Thùng rác
Máy pha cà-phê
TV
Tầng trên lên bằng thang máy
Máy điều hoà
Bàn làm việc
Khu ăn tối
Phòng tắm walk-in
Tủ quần áo
Đầu đĩa DVD
Trượt nước

Ảnh

Tất cả các ảnh (26)
Phòng ngủ (6)
Bar (2)
Bể bơi (4)
Nhà hàng (5)

Địa điểm

Những thắng cảnh phổ biến nhất

  • Arrecife de Puerto Morelos National Park 2,3 km
  • Crococun Zoo 4,8 km
  • Puerto Morelos Lighthouse 6,9 km
  • Puerto Morelos Town Square 7 km
  • Dr. Alfredo Barrera Marin Botanical Garden 8,8 km
  • Bonanza Ranch 16,1 km

Khách sạn gần đây

Gần nhất

9 Tuyệt hảo (139 đánh giá)
0,31 km
8.002.768₫+
8,2 Tuyệt hảo (37 đánh giá)
0,87 km
7.587.639₫+
9,2 Tuyệt hảo (9 đánh giá)
1,58 km
7.610.702₫+

Thấp nhất

8,2 Tuyệt hảo (37 đánh giá)
0,87 km
7.587.639₫+
9,2 Tuyệt hảo (9 đánh giá)
1,58 km
7.610.702₫+
9 Tuyệt hảo (139 đánh giá)
0,31 km
8.002.768₫+

Đề xuất nhiều nhất

9,2 Tuyệt hảo (9 đánh giá)
1,58 km
7.610.702₫+
9 Tuyệt hảo (139 đánh giá)
0,31 km
8.002.768₫+
8,2 Tuyệt hảo (37 đánh giá)
0,87 km
7.587.639₫+
Khách sạn Bắc Mỹ Mexico Quintana Roo Puerto Morelos Azul Beach Resort Sensatori Mexico, By Karisma- Todo Incluido