Villa Bella Hotel & Spa Gramado

Trợ năng và tính phù hợp

• Toàn bộ khu nằm ở tầng trệt
• Toàn bộ khu thân thiện với xe lăn
• Nhân viên đa ngôn ngữ
• Chống dị ứng
• Không hút thuốc
• Bồn rửa bát dạng thấp
• Gối không bằng lông vũ
• Khu vực hút thuốc được chỉ định
• Trợ năng thêm
• Phòng tắm roll-in
• Thang máy
• Ghế tắm
• Vào bằng thang máy
• Phòng miễn dị ứng
• Bồn cầu có thanh vịn
• Tầng trên lên bằng thang máy

Y tế và an toàn

• Quản gia thường nhật
• Có sẵn khẩu trang cho khách
• Giữ cự ly vật lý tại khu ăn uống
• Quy tắc về giữ cự ly vật lý
• Quy trình tại chỗ để kiểm tra y tế cho khách
• CCTV ở những khu vực chung
• CCTV bên ngoài chỗ lưu trú
• Chất khử trùng tay tại nơi ở của khách và khu vực để chìa khoá
• Có dùng chất hoá học tẩy rửa vốn hiệu quả cho việc chống coronavirus
• Nơi ở của khách được khử trùng trước khi nhận khách mới
• Tất cả đĩa, dao nĩa, ly và đồ dùng bàn ăn đều được làm vệ sinh
• Thức ăn giao tới được bọc an toàn
• Khách có thể chọn không dùng dịch vụ lau dọn chỗ ở
• Đội ngũ nhân viên làm theo tất cả các thủ tục an toàn theo chỉ đạo của giới chức trách địa phương
• Khử trùng những bề mặt có nhiều tiếp xúc

Cơ bản

• Thiết bị phát sóng di động
• Wi-Fi có ở mọi khu vực
• Internet
• Bình chữa cháy
• Vật dụng nhà tắm miễn phí
• Báo khói
• Sưởi ấm
• Điều hoà
• Wi-Fi miễn phí
• Vật dụng bằng vải
• Khăn tắm
• Dầu gội
• Xà-bông rửa cơ thể
• Thùng rác
• Máy điều hoà

Dịch vụ và tiện ích

• Khu vực làm việc
• Thuê xe
• Dịch vụ đánh thức
• Dịch vụ hỗ trợ cá nhân
• Hammam (phòng tắm kiểu Thổ Nhĩ Kì)
• Tiện nghi hội họp/yến tiệc
• Dịch vụ ẩm thực tận phòng
• Bộ phận đăng ký tour
• Vào bằng thẻ từ
• Lễ tân 24/24
• Phòng hội nghị
• Dịch vụ bán vé
• Hộp đựng đồ an toàn
• Chai nước

Phòng tắm

• Máy sấy tóc
• Phòng tắm lộ thiên
• Bathrobe
• Phòng tắm kín đáo
• Shower
• Mũ trùm đầu khi tắm
• Phòng tắm phụ thêm
• Toilet phụ thêm
• Bồn tắm
• Phòng tắm spa
• Toilet
• Giấy toilet
• Phòng tắm walk-in

Tổng quan

• Cửa sổ
• Phòng gia đình
• Cảnh nhìn ra sân trong
• Có (các) phòng thông nhau
• Tủ khoá
• Cảnh nhìn ra núi
• Tủ chứa đồ sẵn có
• Khu ghế ngồi
• Dép
• Sofa
• Phòng cách âm
• Cách âm
• Điện thoại

Ăn tối

• Ly rượu vang
• Ấm điện
• Giao hàng tạp hoá
• Bao gồm bữa sáng
• Thực đơn khẩu phần đặc biệt (theo yêu cầu)
• Nhà hàng
• Bar/Lounge
• Thức ăn có thể giao đến chỗ ở của khách
• Minibar
• Bar đồ ăn nhẹ
• Bữa sáng tại phòng
• Máy pha trà/cà-phê

Hồ bơi và spa

• Hồ bơi sưởi ấm
• Spa
• Bồn tắm nước nóng
• Bể bơi trong nhà
• Hồ bơi có quang cảnh
• Phòng xông hơi
• Trung tâm spa và chăm sóc sức khoẻ
• Hồ bơi tầng thượng
• Tin nhắn
• Bar có hồ bơi
• Sauna

Hợp với gia đình

• Trông trẻ hoặc chăm trẻ
• Giường cũi sẵn có
• Bể bơi trẻ em
• Bữa ăn cho trẻ em
• Khu chơi trong nhà
• Câu lạc bộ trẻ em
• Bữa sáng miễn phí

Đỗ xe và phương tiện giao thông

• Đỗ xe miễn phí
• Bãi đỗ xe kín đáo
• Dịch vụ xe đưa đón (miễn phí)
• Bãi đỗ có người phục vụ

Đa phương tiện và giải trí

• TV màn hình phẳng
• Cáp hoặc TV vệ tinh
• Phòng chờ/khu TV dùng chung
• TV

Phòng ngủ

• Ổ điện gần giường
• Giường sofa
• Giá quần áo
• Tủ quần áo

Những việc nên làm

• Boardgame/giải đố
• Phòng game
• Bóng bàn
• Bàn bi-da

Giặt ủi

• Dịch vụ ủi đồ
• Tiện nghi giặt ủi
• Dịch vụ giặt ủi

Ngoài trời

• Vườn
• Balcony

Thể hình

• Aerobic
• Trung tâm thể hình

Không gian làm việc

• Bàn làm việc