Alva Donna World Palace

Y tế và an toàn

• Quản gia thường nhật
• Nhận/trả phòng không tiếp xúc
• Có sẵn khẩu trang cho khách
• Giữ cự ly vật lý tại khu ăn uống
• Quy tắc về giữ cự ly vật lý
• Quy trình tại chỗ để kiểm tra y tế cho khách
• CCTV ở những khu vực chung
• CCTV bên ngoài chỗ lưu trú
• Chất khử trùng tay tại nơi ở của khách và khu vực để chìa khoá
• Màn ngăn hoặc thanh chắn vật lý được đặt giữa nhân viên và khách ở những nơi thích hợp
• Có dùng chất hoá học tẩy rửa vốn hiệu quả cho việc chống coronavirus
• Bảo vệ 24 giờ
• Nơi ở của khách được khử trùng trước khi nhận khách mới
• Nơi ở của khách được niêm phong sau khi lau dọn
• Tất cả đĩa, dao nĩa, ly và đồ dùng bàn ăn đều được làm vệ sinh
• Khách có thể chọn không dùng dịch vụ lau dọn chỗ ở
• Đội ngũ nhân viên làm theo tất cả các thủ tục an toàn theo chỉ đạo của giới chức trách địa phương
• Khử trùng những bề mặt có nhiều tiếp xúc
• Bộ sơ cứu
• Chùi rửa kĩ càng hơn
• Nhiệt kế cho khách được cung cấp bởi cơ sở lưu trú
• Chất lau chùi

Những việc nên làm

• Cửa hàng (tại cơ sở)
• Thuê xe đạp
• Chèo xuồng
• Phi tiêu
• Lặn có bình khí
• Bắn cung
• Lặn
• Bơi ống thở
• Giải trí buổi tối
• Thẩm mỹ viện
• Karaoke
• Golf mini
• Bóng bàn
• Công viên nước
• Bàn bi-da
• Phương tiện thể thao dưới nước (tại cơ sở)
• Lướt ván buồm
• Hộp đêm

Dịch vụ và tiện ích

• Dịch vụ đánh thức
• Thuê xe
• Dịch vụ hỗ trợ cá nhân
• Đội ngũ dịch vụ giải trí
• Hối đoái tại địa điểm
• Hammam (phòng tắm kiểu Thổ Nhĩ Kì)
• Chợ mini tại cơ sở
• Tiện nghi hội họp/yến tiệc
• Dịch vụ ẩm thực tận phòng
• Bộ phận đăng ký tour
• Vào bằng thẻ từ
• Lễ tân 24/24
• Dịch vụ bán vé
• Hộp đựng đồ an toàn
• Chai nước

Trợ năng và tính phù hợp

• Toàn bộ khu nằm ở tầng trệt
• Toàn bộ khu thân thiện với xe lăn
• Bồn rửa bát dạng thấp
• Gối không bằng lông vũ
• Khu vực hút thuốc được chỉ định
• Phòng không hút thuốc sẵn có
• Phòng tắm roll-in
• Trợ năng thêm
• Thang máy
• Ghế tắm
• Vào bằng thang máy
• Nhà tắm thích nghi
• Bồn cầu có thanh vịn
• Tầng trên lên bằng thang máy

Phòng tắm

• Máy sấy tóc
• Phòng tắm công cộng
• Bathrobe
• Phòng tắm kín đáo
• Bồn cầu nâng cao
• Shower
• Mũ trùm đầu khi tắm
• Phòng tắm phụ thêm
• Toilet phụ thêm
• Bồn tắm
• Toilet
• Giấy toilet
• Bàn chải răng
• Phòng tắm walk-in

Tổng quan

• Phòng gia đình
• Cảnh nhìn ra vườn
• Sàn gỗ
• Cảnh nhìn ra sân trong
• Cảnh nhìn ra núi
• Cảnh nhìn ra hồ bơi
• Tủ chứa đồ sẵn có
• Cảnh biển
• Khu ghế ngồi
• Dép
• Sofa
• Điện thoại
• Sàn gạch/đá hoa cương
• Lót thảm

Cơ bản

• Wi-Fi có ở mọi khu vực
• Internet
• Bình chữa cháy
• Vật dụng nhà tắm miễn phí
• Báo khói
• Sưởi ấm
• Điều hoà
• Wi-Fi miễn phí
• Vật dụng bằng vải
• Khăn tắm
• Dầu gội
• Xà-bông rửa cơ thể
• Thùng rác
• Máy điều hoà

Hồ bơi và spa

• Spa
• Bể bơi trong nhà
• Bể bơi ngoài trời
• Hồ bơi thư giãn
• Khăn tắm hồ bơi
• Hồ bơi có quang cảnh
• Trung tâm spa và chăm sóc sức khoẻ
• Tin nhắn
• Bar có hồ bơi
• Sauna
• Trượt nước

Hợp với gia đình

• Giường cũi sẵn có
• Bể bơi trẻ em
• Bữa ăn cho trẻ em
• Buffet thân thiện trẻ em
• Khu chơi trong nhà
• Câu lạc bộ trẻ em
• Thiết bị chơi ngoài trời cho trẻ em
• Dịch vụ trông trẻ/trẻ em (thêm phí)
• Sân chơi
• Cổng an toàn cho em bé
• Miếng che ổ điện bảo vệ trẻ em

Ăn tối

• Ly rượu vang
• Ấm điện
• Thực đơn khẩu phần đặc biệt (theo yêu cầu)
• Nhà hàng
• Bar/Lounge
• Quán cà-phê
• Minibar
• Bar đồ ăn nhẹ
• Bữa sáng tại phòng

Ngoài trời

• Đồ đạc ngoài trời
• Bãi biển riêng tư
• Vườn
• Sân hiên/hàng hiên
• Khăn tắm bãi biển
• Vỉ nướng
• Balcony

Đỗ xe và phương tiện giao thông

• Xe đưa đón sân bay (thêm phí)
• Đỗ xe miễn phí
• Bãi đỗ xe kín đáo
• Dịch vụ xe đưa đón (tính thêm phí)
• Bãi đỗ có người phục vụ

Giặt ủi

• Dịch vụ ủi đồ
• Tiện nghi giặt ủi
• Dịch vụ giặt ủi
• Bàn ủi quần
• Giá phơi đồ

Đa phương tiện và giải trí

• TV màn hình phẳng
• Cáp hoặc TV vệ tinh
• Radio
• TV

Phòng ngủ

• Mền điện
• Ổ điện gần giường
• Giá quần áo
• Tủ quần áo

Thể hình

• Aerobic
• Trung tâm thể hình
• Quần vợt

Không gian làm việc

• Fax/phôtô
• Bàn làm việc