Steigenberger Alcazar

Y tế và an toàn

• Quản gia thường nhật
• Nhận/trả phòng không tiếp xúc
• Có sẵn khẩu trang cho khách
• Giữ cự ly vật lý tại khu ăn uống
• Quy tắc về giữ cự ly vật lý
• Nơi lưu trú được lau dọn bởi công ty chuyên về lau dọn
• Quy trình tại chỗ để kiểm tra y tế cho khách
• CCTV ở những khu vực chung
• CCTV bên ngoài chỗ lưu trú
• Chất khử trùng tay tại nơi ở của khách và khu vực để chìa khoá
• Màn ngăn hoặc thanh chắn vật lý được đặt giữa nhân viên và khách ở những nơi thích hợp
• Có dùng chất hoá học tẩy rửa vốn hiệu quả cho việc chống coronavirus
• Bảo vệ 24 giờ
• Nơi ở của khách được khử trùng trước khi nhận khách mới
• Nơi ở của khách được niêm phong sau khi lau dọn
• Tất cả đĩa, dao nĩa, ly và đồ dùng bàn ăn đều được làm vệ sinh
• Thức ăn giao tới được bọc an toàn
• Khách có thể chọn không dùng dịch vụ lau dọn chỗ ở
• Đội ngũ nhân viên làm theo tất cả các thủ tục an toàn theo chỉ đạo của giới chức trách địa phương
• Bộ sơ cứu
• Nhiệt kế cho khách được cung cấp bởi cơ sở lưu trú
• Két sắt

Dịch vụ và tiện ích

• ATM tại địa điểm
• Khu vực làm việc
• Dịch vụ đánh thức
• Thuê xe
• Dịch vụ hỗ trợ cá nhân
• Đội ngũ dịch vụ giải trí
• Hối đoái tại địa điểm
• Hammam (phòng tắm kiểu Thổ Nhĩ Kì)
• Chợ mini tại cơ sở
• Tiện nghi hội họp/yến tiệc
• Xi đánh giày
• Dịch vụ ẩm thực tận phòng
• Vào bằng thẻ từ
• Trả phòng nhanh
• Nhận/trả phòng kín đáo
• Lễ tân 24/24
• Phòng hội nghị
• Dịch vụ đám cưới
• Dịch vụ bán vé
• Hộp đựng đồ an toàn
• Chai nước

Cơ bản

• Wi-Fi có ở mọi khu vực
• Internet
• Bình chữa cháy
• Vật dụng nhà tắm miễn phí
• Báo khói
• Sưởi ấm
• Điều hoà
• Wi-Fi miễn phí
• Vật dụng bằng vải
• Khăn tắm
• Dầu gội
• Bộ chuyển đổi
• Xà-bông rửa cơ thể
• Thùng rác
• Máy điều hoà

Hồ bơi và spa

• Hồ bơi sưởi ấm
• Spa
• Bồn tắm nước nóng
• Bể bơi ngoài trời
• Khăn tắm hồ bơi
• Hồ bơi có quang cảnh
• Phòng xông hơi
• Hồ bơi kín đáo
• Trung tâm spa và chăm sóc sức khoẻ
• Tin nhắn
• Bar có hồ bơi
• Sauna
• Trượt nước

Phòng tắm

• Máy sấy tóc
• Phòng tắm công cộng
• Bathrobe
• Phòng tắm kín đáo
• Shower
• Mũ trùm đầu khi tắm
• Toilet phụ thêm
• Bồn tắm
• Phòng tắm spa
• Bidet
• Toilet
• Giấy toilet
• Bàn chải răng

Những việc nên làm

• Cửa hàng quà tặng
• Cửa hàng (tại cơ sở)
• Boardgame/giải đố
• Phòng game
• Bắn cung
• Lặn
• Bơi ống thở
• Giải trí buổi tối
• Thẩm mỹ viện
• Karaoke
• Bóng bàn
• Phương tiện thể thao dưới nước (tại cơ sở)
• Bàn bi-da

Ăn tối

• Giao hàng tạp hoá
• Bữa trưa đóng hộp
• Trái cây
• Bao gồm bữa sáng
• Thực đơn khẩu phần đặc biệt (theo yêu cầu)
• Nhà hàng
• Bar/Lounge
• Quán cà-phê
• Minibar
• Máy bán hàng (thức uống)
• Máy bán hàng (đồ ăn vặt)
• Bàn ăn

Tổng quan

• Phòng gia đình
• Cảnh nhìn ra vườn
• Cảnh nhìn ra hồ bơi
• Tủ chứa đồ sẵn có
• Cảnh biển
• Khu ghế ngồi
• Dép
• Sofa
• Solarium
• Điện thoại
• Sàn gạch/đá hoa cương
• Lót thảm

Trợ năng và tính phù hợp

• Toàn bộ khu nằm ở tầng trệt
• Nhân viên đa ngôn ngữ
• Gối không bằng lông vũ
• Thú cưng không được vào
• Khu vực hút thuốc được chỉ định
• Phòng không hút thuốc sẵn có
• Trợ năng thêm
• Thang máy
• Bãi đỗ thân thiện người khuyết tật
• Tầng trên lên bằng thang bộ

Hợp với gia đình

• Trông trẻ hoặc chăm trẻ
• Bể bơi trẻ em
• Bữa ăn cho trẻ em
• Buffet thân thiện trẻ em
• Khu chơi trong nhà
• Câu lạc bộ trẻ em
• Thiết bị chơi ngoài trời cho trẻ em
• Bữa sáng miễn phí
• Sân chơi
• Cổng an toàn cho em bé

Ngoài trời

• Đồ đạc ngoài trời
• Khu vực picnic
• Bãi biển riêng tư
• Vườn
• Sân hiên/hàng hiên
• Khăn tắm bãi biển
• Vỉ nướng
• Balcony

Phòng bếp

• Ly rượu vang
• Ấm điện
• Kitchenette
• Máy pha trà/cà-phê
• Tủ lạnh
• Máy pha cà-phê
• Khu ăn tối

Đỗ xe và phương tiện giao thông

• Xe đưa đón sân bay (thêm phí)
• Đỗ xe miễn phí
• Bãi đỗ xe kín đáo
• Dịch vụ xe đưa đón (miễn phí)
• Trạm sạc xe điện
• Bãi đỗ có người phục vụ

Đa phương tiện và giải trí

• TV màn hình phẳng
• Cáp hoặc TV vệ tinh
• Radio
• Thư viện
• TV

Giặt ủi

• Dịch vụ ủi đồ
• Tiện nghi giặt ủi
• Dịch vụ giặt ủi
• Bàn ủi quần
• Bàn ủi và mặt bàn ủi đồ

Phòng ngủ

• Ổ điện gần giường
• Giường sofa
• Giá quần áo
• Tủ quần áo

Thể hình

• Aerobic
• Lớp thể dục thể hình
• Trung tâm thể hình
• Quần vợt ngoài trời

Không gian làm việc

• Bàn làm việc