Hilton Kuala Lumpur

Y tế và an toàn

• Quản gia thường nhật
• Nhận/trả phòng không tiếp xúc
• Có sẵn khẩu trang cho khách
• Giữ cự ly vật lý tại khu ăn uống
• Quy tắc về giữ cự ly vật lý
• Quy trình tại chỗ để kiểm tra y tế cho khách
• CCTV ở những khu vực chung
• CCTV bên ngoài chỗ lưu trú
• Chất khử trùng tay tại nơi ở của khách và khu vực để chìa khoá
• Có dùng chất hoá học tẩy rửa vốn hiệu quả cho việc chống coronavirus
• Bảo vệ 24 giờ
• Nơi ở của khách được khử trùng trước khi nhận khách mới
• Nơi ở của khách được niêm phong sau khi lau dọn
• Tất cả đĩa, dao nĩa, ly và đồ dùng bàn ăn đều được làm vệ sinh
• Thức ăn giao tới được bọc an toàn
• Khách có thể chọn không dùng dịch vụ lau dọn chỗ ở
• Đội ngũ nhân viên làm theo tất cả các thủ tục an toàn theo chỉ đạo của giới chức trách địa phương
• Khử trùng những bề mặt có nhiều tiếp xúc
• Bộ sơ cứu
• Chùi rửa kĩ càng hơn
• Nhiệt kế cho khách được cung cấp bởi cơ sở lưu trú

Dịch vụ và tiện ích

• Khu vực làm việc
• Dịch vụ đánh thức
• Thuê xe
• Dịch vụ hỗ trợ cá nhân
• Tiện nghi hội họp/yến tiệc
• Dịch vụ ẩm thực tận phòng
• Vào bằng thẻ từ
• Trả phòng nhanh
• Lễ tân 24/24
• Phòng hội nghị
• Dịch vụ đám cưới
• Dịch vụ bán vé
• Hộp đựng đồ an toàn
• Chai nước

Ăn tối

• Ấm điện
• Thực đơn khẩu phần đặc biệt (theo yêu cầu)
• Nhà hàng
• Bar/Lounge
• Minibar
• Bar đồ ăn nhẹ
• Bữa sáng tại phòng
• Máy pha trà/cà-phê
• Tủ lạnh
• Máy pha cà-phê
• Khu ăn tối
• Bàn ăn

Tổng quan

• Sử dụng phòng chờ cao cấp
• Có (các) phòng thông nhau
• Cảnh nhìn ra hồ
• Tủ chứa đồ sẵn có
• Khu ghế ngồi
• Dép
• Phòng cách âm
• Điện thoại
• Sàn gạch/đá hoa cương
• Cảnh thành phố

Hồ bơi và spa

• Spa
• Bồn tắm nước nóng
• Bể bơi ngoài trời
• Phòng xông hơi
• Trung tâm spa và chăm sóc sức khoẻ
• Hồ bơi tầng thượng
• Tin nhắn
• Sauna
• Trượt nước

Phòng tắm

• Máy sấy tóc
• Bathrobe
• Phòng tắm kín đáo
• Shower
• Mũ trùm đầu khi tắm
• Bồn tắm
• Toilet
• Giấy toilet
• Bàn chải răng

Cơ bản

• Bình chữa cháy
• Vật dụng nhà tắm miễn phí
• Báo khói
• Điều hoà
• Wi-Fi (thêm phí)
• Khăn tắm
• Dầu gội
• Xà-bông rửa cơ thể
• Máy điều hoà

Trợ năng và tính phù hợp

• Nhân viên đa ngôn ngữ
• Chống dị ứng
• Thú cưng không được vào
• Khu vực hút thuốc được chỉ định
• Phòng không hút thuốc sẵn có
• Trợ năng thêm
• Thang máy

Đa phương tiện và giải trí

• TV màn hình phẳng
• Radio
• Phòng chờ/khu TV dùng chung
• TV

Giặt ủi

• Dịch vụ ủi đồ
• Dịch vụ giặt ủi
• Bàn ủi quần
• Bàn ủi và mặt bàn ủi đồ

Hợp với gia đình

• Thân thiện với trẻ em
• Bể bơi trẻ em
• Bữa ăn cho trẻ em
• Buffet thân thiện trẻ em

Đỗ xe và phương tiện giao thông

• Đỗ xe thời hạn dài (thêm phí)
• Đỗ xe (thêm phí)
• Trạm sạc xe điện

Những việc nên làm

• Cửa hàng (tại cơ sở)
• Thẩm mỹ viện
• Hộp đêm

Phòng ngủ

• Đồng hồ báo thức
• Giá quần áo

Không gian làm việc

• Fax/phôtô
• Bàn làm việc

Ngoài trời

• Khăn tắm bãi biển

Thể hình

• Trung tâm thể hình